
El Ministerio del Interior (MoI) ha anunciado que su aplicación para teléfonos inteligentes —que utilizan a diario decenas de miles de residentes y empresas para pagar multas de tráfico, renovar registros de vehículos, solicitar permisos de entrada y consultar el estado de visas— estará fuera de servicio durante tres horas, desde las 02:00 hasta las 05:00 del lunes 27 de septiembre de 2026.
Según la alerta publicada en redes sociales por el ministerio, esta suspensión temporal es necesaria para implementar “actualizaciones críticas de seguridad y rendimiento” que mejorarán la velocidad y añadirán nuevas funciones de identificación digital.
Aunque la interrupción será breve, la app del MoI es el núcleo del ecosistema de ventanilla única de los EAU para servicios de inmigración y seguridad pública. Las empresas la utilizan para pagar multas por estadías prolongadas, solicitar extensiones de visa de emergencia para ejecutivos visitantes y seguir el estado de conversiones de permisos de trabajo. Por ello, se ha recomendado a los responsables de recursos humanos presentar cualquier solicitud urgente antes de las 23:59 del domingo o después de que el servicio se reanude a las 05:01 del lunes.
El ministerio aclaró que las puertas electrónicas de inmigración en los aeropuertos y el portal de Servicios Inteligentes ICP de la Autoridad Federal de Identidad, Ciudadanía, Aduanas y Seguridad Portuaria no se verán afectados.
Este mantenimiento se produce en un momento en que los EAU aceleran su programa “Servicios 2.0”, una iniciativa que consolida más de 1,500 trámites federales en procesos completamente móviles. La semana pasada, el Gabinete informó que las transacciones digitales ya representan el 99.5% de los servicios relacionados con visas a nivel nacional, lo que ha generado un ahorro estimado de 1,200 millones de AED en costos administrativos desde 2023.
Para los actores del sector de viajes de negocios, el principal riesgo es transaccional: las multas por renovaciones tardías de visas se acumulan diariamente y perder las ventanas de pago puede activar prohibiciones automáticas de viaje. Por ello, los equipos de movilidad multinacional deben añadir un margen de tres horas en sus calendarios de cumplimiento esta semana y recordar a los empleados con visas de visita que finalicen sus extensiones fuera del periodo de inactividad.
En términos prácticos, los usuarios que intenten iniciar sesión durante la interrupción verán un mensaje en pantalla que indica “servicio en mantenimiento”. El MoI asegura que todos los datos permanecerán seguros y que no será necesaria ninguna acción adicional por parte de los usuarios una vez finalizada la actualización.
Según la alerta publicada en redes sociales por el ministerio, esta suspensión temporal es necesaria para implementar “actualizaciones críticas de seguridad y rendimiento” que mejorarán la velocidad y añadirán nuevas funciones de identificación digital.
Aunque la interrupción será breve, la app del MoI es el núcleo del ecosistema de ventanilla única de los EAU para servicios de inmigración y seguridad pública. Las empresas la utilizan para pagar multas por estadías prolongadas, solicitar extensiones de visa de emergencia para ejecutivos visitantes y seguir el estado de conversiones de permisos de trabajo. Por ello, se ha recomendado a los responsables de recursos humanos presentar cualquier solicitud urgente antes de las 23:59 del domingo o después de que el servicio se reanude a las 05:01 del lunes.
El ministerio aclaró que las puertas electrónicas de inmigración en los aeropuertos y el portal de Servicios Inteligentes ICP de la Autoridad Federal de Identidad, Ciudadanía, Aduanas y Seguridad Portuaria no se verán afectados.
Este mantenimiento se produce en un momento en que los EAU aceleran su programa “Servicios 2.0”, una iniciativa que consolida más de 1,500 trámites federales en procesos completamente móviles. La semana pasada, el Gabinete informó que las transacciones digitales ya representan el 99.5% de los servicios relacionados con visas a nivel nacional, lo que ha generado un ahorro estimado de 1,200 millones de AED en costos administrativos desde 2023.
Para los actores del sector de viajes de negocios, el principal riesgo es transaccional: las multas por renovaciones tardías de visas se acumulan diariamente y perder las ventanas de pago puede activar prohibiciones automáticas de viaje. Por ello, los equipos de movilidad multinacional deben añadir un margen de tres horas en sus calendarios de cumplimiento esta semana y recordar a los empleados con visas de visita que finalicen sus extensiones fuera del periodo de inactividad.
En términos prácticos, los usuarios que intenten iniciar sesión durante la interrupción verán un mensaje en pantalla que indica “servicio en mantenimiento”. El MoI asegura que todos los datos permanecerán seguros y que no será necesaria ninguna acción adicional por parte de los usuarios una vez finalizada la actualización.
Fuente: Gulf News