
Dados em tempo real da plataforma de monitoramento de filas QSensor mostraram que o tempo médio de espera no controle de passaportes do Aeroporto Paris Charles-de-Gaulle (CDG) atingiu 47 minutos durante o pico da manhã, em 10 de outubro de 2026 — o maior registrado até agora neste outono. A Polícia de Fronteira atribuiu a lentidão a um teste ao vivo do Sistema de Entrada/Saída da União Europeia (EES), que deve ser implementado integralmente em fevereiro de 2027, mas já está sendo testado nos principais aeroportos franceses.
Com o EES, viajantes de fora da UE precisam fornecer quatro impressões digitais e uma digitalização biométrica facial na primeira entrada, um processo que atualmente leva entre 90 e 120 segundos por passageiro, mesmo quando os quiosques de autoatendimento funcionam sem problemas. No exercício de hoje, apenas quatro dos 15 quiosques automáticos do Terminal 2E estavam disponíveis devido a atualizações de software, obrigando os agentes a direcionar os passageiros para os guichês manuais.
O teste coincidiu com a chegada de seis voos de grande porte vindos dos Estados Unidos, Canadá e Golfo, sobrecarregando os pontos de controle com capacidade reduzida. As companhias aéreas relataram que cerca de 350 passageiros perderam conexões dentro do Espaço Schengen, e a Air France liberou remarcações no mesmo dia para passageiros em trânsito com escalas inferiores a duas horas.
Para gestores de mobilidade global, o incidente serve como um ensaio para a implementação definitiva no próximo ano. Empresas que transferem funcionários para a França devem começar a considerar uma hora extra nos horários de chegada e avaliar a reserva de hotéis próximos ao aeroporto para colaboradores com conexões domésticas apertadas. Viajantes corporativos frequentes elegíveis ao sistema de portões eletrônicos PARAFE da França são fortemente recomendados a se inscreverem agora; a Polícia de Fronteira confirmou que, após a ativação total do EES, os membros atuais do PARAFE passarão apenas por uma atualização biométrica única, em vez do processo completo de registro.
Um porta-voz do CDG afirmou que quiosques adicionais serão instalados até dezembro e que procedimentos de contingência — incluindo redirecionamento dinâmico de filas e sinalização multilíngue — serão aprimorados após a análise dos dados desta semana.
Com o EES, viajantes de fora da UE precisam fornecer quatro impressões digitais e uma digitalização biométrica facial na primeira entrada, um processo que atualmente leva entre 90 e 120 segundos por passageiro, mesmo quando os quiosques de autoatendimento funcionam sem problemas. No exercício de hoje, apenas quatro dos 15 quiosques automáticos do Terminal 2E estavam disponíveis devido a atualizações de software, obrigando os agentes a direcionar os passageiros para os guichês manuais.
O teste coincidiu com a chegada de seis voos de grande porte vindos dos Estados Unidos, Canadá e Golfo, sobrecarregando os pontos de controle com capacidade reduzida. As companhias aéreas relataram que cerca de 350 passageiros perderam conexões dentro do Espaço Schengen, e a Air France liberou remarcações no mesmo dia para passageiros em trânsito com escalas inferiores a duas horas.
Para gestores de mobilidade global, o incidente serve como um ensaio para a implementação definitiva no próximo ano. Empresas que transferem funcionários para a França devem começar a considerar uma hora extra nos horários de chegada e avaliar a reserva de hotéis próximos ao aeroporto para colaboradores com conexões domésticas apertadas. Viajantes corporativos frequentes elegíveis ao sistema de portões eletrônicos PARAFE da França são fortemente recomendados a se inscreverem agora; a Polícia de Fronteira confirmou que, após a ativação total do EES, os membros atuais do PARAFE passarão apenas por uma atualização biométrica única, em vez do processo completo de registro.
Um porta-voz do CDG afirmou que quiosques adicionais serão instalados até dezembro e que procedimentos de contingência — incluindo redirecionamento dinâmico de filas e sinalização multilíngue — serão aprimorados após a análise dos dados desta semana.
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