
สำนักงานความปลอดภัยการขนส่ง (TSA) ยืนยันว่าในวันอาทิตย์ที่ 30 พฤศจิกายน มีผู้โดยสารผ่านจุดตรวจสนามบินในสหรัฐฯ ถึง 3.13 ล้านคน ซึ่งเป็นวันที่มีผู้เดินทางมากที่สุดในประวัติศาสตร์การบินของอเมริกา เหตุการณ์นี้ปิดท้ายช่วงวันหยุดขอบคุณพระเจ้ายาว 11 วันที่สายการบินในสหรัฐฯ คาดว่ามีผู้โดยสารประมาณ 31 ล้านคน
สายการบินยังดำเนินเที่ยวบินมากกว่า 360,000 เที่ยวในช่วง 9 วันที่สิ้นสุดวันที่ 2 ธันวาคม สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติ (FAA) ระบุว่าเป็นปริมาณการจราจรทางอากาศที่หนาแน่นที่สุดในรอบ 15 ปี
ปัจจัยหลายอย่างร่วมกันผลักดันให้เกิดการเพิ่มขึ้นนี้ ความต้องการท่องเที่ยวพักผ่อนที่สะสมไว้ยังคงแข็งแกร่ง การเดินทางธุรกิจเพิ่มขึ้นตามเศรษฐกิจที่แข็งแรงขึ้น และการขยายกำลังเจ้าหน้าที่ TSA ที่มีจำนวนเกือบ 60,000 คน ช่วยให้สนามบินสามารถจัดการกับฝูงชนจำนวนมากได้โดยลดความล่าช้า การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เครื่องสแกนคอมพิวเตอร์แบบโทโมกราฟีและเครื่องตรวจสอบบัตรประจำตัว ช่วยให้ผู้โดยสารส่วนใหญ่ผ่านจุดตรวจความปลอดภัยได้ภายใน 10 นาทีที่สนามบินหลัก แม้จะมีสภาพอากาศแปรปรวนในภาคกลางตะวันตก
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง เทรนด์นี้ชี้ให้เห็นสองประเด็นสำคัญ: ประการแรก การจราจรทางอากาศภายในประเทศและขาเข้าของสหรัฐฯ ฟื้นตัวเต็มที่และเกินกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาดแล้ว ประการที่สอง ความแออัดในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นสูงกว่าช่วงก่อนโรคระบาดเป็นประจำ บริษัทควรวางแผนเผื่อเวลารอคิวที่ยาวขึ้นสำหรับพนักงานที่เดินทางในช่วงวันหยุดสำคัญของสหรัฐฯ และเพิ่มเวลาสำรองในตารางเที่ยวบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่ต้องประสานงานอย่างเข้มงวดหรือการประชุมลูกค้าต่อเนื่อง ผู้จัดการการเดินทางอาจพิจารณาทบทวนการสมัครสมาชิกโปรแกรมผู้เดินทางที่เชื่อถือได้ เช่น TSA PreCheck หรือ CLEAR เพื่อช่วยให้ผู้บริหารเดินทางได้สะดวกขึ้น
การเพิ่มขึ้นของผู้โดยสารเกิดขึ้นพร้อมกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ในเครื่องบิน Airbus A320 ตามคำสั่ง เนื่องจากความเสี่ยงจากแสงอาทิตย์ JetBlue ยกเลิกเที่ยวบิน 20 เที่ยวในวันจันทร์เพื่อดำเนินการอัปเดต แม้ว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้จะเป็นการชั่วคราว แต่ก็เตือนทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกว่า ข้อกำหนดทางเทคนิคหลังจากจุดตรวจคนเข้าเมือง เช่น คำสั่งความปลอดภัยของเครื่องบิน การจัดเจ้าหน้าที่สนามบิน และสภาพอากาศ สามารถส่งผลกระทบต่อกำหนดการเดินทางได้อย่างรวดเร็ว
สายการบินยังดำเนินเที่ยวบินมากกว่า 360,000 เที่ยวในช่วง 9 วันที่สิ้นสุดวันที่ 2 ธันวาคม สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติ (FAA) ระบุว่าเป็นปริมาณการจราจรทางอากาศที่หนาแน่นที่สุดในรอบ 15 ปี
ปัจจัยหลายอย่างร่วมกันผลักดันให้เกิดการเพิ่มขึ้นนี้ ความต้องการท่องเที่ยวพักผ่อนที่สะสมไว้ยังคงแข็งแกร่ง การเดินทางธุรกิจเพิ่มขึ้นตามเศรษฐกิจที่แข็งแรงขึ้น และการขยายกำลังเจ้าหน้าที่ TSA ที่มีจำนวนเกือบ 60,000 คน ช่วยให้สนามบินสามารถจัดการกับฝูงชนจำนวนมากได้โดยลดความล่าช้า การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เครื่องสแกนคอมพิวเตอร์แบบโทโมกราฟีและเครื่องตรวจสอบบัตรประจำตัว ช่วยให้ผู้โดยสารส่วนใหญ่ผ่านจุดตรวจความปลอดภัยได้ภายใน 10 นาทีที่สนามบินหลัก แม้จะมีสภาพอากาศแปรปรวนในภาคกลางตะวันตก
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง เทรนด์นี้ชี้ให้เห็นสองประเด็นสำคัญ: ประการแรก การจราจรทางอากาศภายในประเทศและขาเข้าของสหรัฐฯ ฟื้นตัวเต็มที่และเกินกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาดแล้ว ประการที่สอง ความแออัดในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นสูงกว่าช่วงก่อนโรคระบาดเป็นประจำ บริษัทควรวางแผนเผื่อเวลารอคิวที่ยาวขึ้นสำหรับพนักงานที่เดินทางในช่วงวันหยุดสำคัญของสหรัฐฯ และเพิ่มเวลาสำรองในตารางเที่ยวบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่ต้องประสานงานอย่างเข้มงวดหรือการประชุมลูกค้าต่อเนื่อง ผู้จัดการการเดินทางอาจพิจารณาทบทวนการสมัครสมาชิกโปรแกรมผู้เดินทางที่เชื่อถือได้ เช่น TSA PreCheck หรือ CLEAR เพื่อช่วยให้ผู้บริหารเดินทางได้สะดวกขึ้น
การเพิ่มขึ้นของผู้โดยสารเกิดขึ้นพร้อมกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ในเครื่องบิน Airbus A320 ตามคำสั่ง เนื่องจากความเสี่ยงจากแสงอาทิตย์ JetBlue ยกเลิกเที่ยวบิน 20 เที่ยวในวันจันทร์เพื่อดำเนินการอัปเดต แม้ว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้จะเป็นการชั่วคราว แต่ก็เตือนทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกว่า ข้อกำหนดทางเทคนิคหลังจากจุดตรวจคนเข้าเมือง เช่น คำสั่งความปลอดภัยของเครื่องบิน การจัดเจ้าหน้าที่สนามบิน และสภาพอากาศ สามารถส่งผลกระทบต่อกำหนดการเดินทางได้อย่างรวดเร็ว
แหล่งที่มา: Reuters