สถานทูตเยอรมันจับมือ VFS Global ในแคเมอรูน เพิ่มจำนวนช่องทางขอวีซ่าอีก 500 ช่องต่อเดือน

เพื่อแก้ไขปัญหาคิวการนัดหมายที่ล่าช้าอย่างเรื้อรัง สถานทูตเยอรมนีในยานเดได้มอบหมายงานบางส่วนในการรับคำขอวีซ่าให้กับบริษัทเอาท์ซอร์สยักษ์ใหญ่ VFS Global ศูนย์ใหม่ซึ่งเปิดทำการเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม และประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม มุ่งเน้นไปที่กลุ่มนักเรียน นักฝึกงาน และแรงงานมีทักษะที่โดยปกติไม่ต้องสัมภาษณ์กับกงสุล

ตามคำกล่าวของเอกอัครราชทูตคริสเตียน เซดัต ศูนย์นี้ช่วยเพิ่มความจุรายเดือนได้ประมาณ 50% จากเดิม 1,000 เคสเป็น 1,500 เคส

เจ้าหน้าที่ของ VFS จะรับลายนิ้วมือ สแกนเอกสาร และคืนหนังสือเดินทาง ขณะที่เจ้าหน้าที่กงสุลเยอรมันยังคงมีบทบาทในการตัดสินใจ รูปแบบนี้คล้ายกับการเอาท์ซอร์สที่ดำเนินมายาวนานในอินเดียและจีน แต่เป็นเรื่องใหม่ในแอฟริกากลาง สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเบอร์ลินในการบรรลุเป้าหมายการรับแรงงานมีทักษะตามกฎหมายแรงงานทักษะที่ปรับปรุงใหม่



แคเมอรูนเป็นแหล่งนักเรียนต่างชาติอันดับสองของเยอรมนีในทวีปแอฟริกา และเป็นแหล่งบุคลากรที่กำลังเติบโตสำหรับการขาดแคลนพยาบาลและวิศวกร

สำหรับมหาวิทยาลัยและนายจ้าง ช่องทางเพิ่มเติมนี้อาจช่วยลดเวลาการสรรหาลงได้หลายสัปดาห์ แม้ว่าผู้สมัครจะต้องเตรียมงบสำหรับค่าบริการของ VFS นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมวีซ่า ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายแรงงานควรทราบว่า VFS จะไม่รับคำขอที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นหลังจากการยกเลิกการอุทธรณ์แบบไม่เป็นทางการ

สถานทูตระบุว่าจะติดตามคุณภาพการให้บริการอย่างใกล้ชิด หากประสบความสำเร็จ อาจมีการขยายความร่วมมือแบบสาธารณะ-เอกชนในเมืองอักกรา ไนโรบี และลากอส ซึ่งคิวรอนานเกินหกเดือนเป็นประจำ

การเคลื่อนไหวนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เยอรมันในการใช้โครงสร้างพื้นฐานภาคเอกชนเพื่อปรับปรุงเครือข่ายวีซ่าทั่วโลก ซึ่งเสริมกับพอร์ทัลบริการกงสุลที่เปิดตัวทั่วโลกในเดือนมกราคม 2025 เจ้าหน้าที่ระบุว่าการเอาท์ซอร์สช่วยให้เจ้าหน้าที่การทูตที่มีจำกัดสามารถมุ่งเน้นงานตรวจสอบความปลอดภัยและกรณีซับซ้อนได้มากขึ้น พร้อมทั้งยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้บริการด้วย