สภาพอากาศและปัญหาขาดแคลนลูกเรือทำให้เที่ยวบิน 108 เที่ยวบินทั่วบราซิลต้องยกเลิกก่อนช่วงเร่งด่วนคริสต์มาส

สายการบินใหญ่สามแห่งของบราซิล—LATAM, GOL และ American Airlines—ยกเลิกเที่ยวบินรวม 108 เที่ยวในวันที่ 18-19 ธันวาคม หลังจากเกิดพายุฝนฟ้าคะนองและระบบไฟฟ้าที่เปราะบางทำให้ต้องหยุดให้บริการที่สนามบินคองโกญาสในเซาเปาโล เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อสนามบินกัวรูลโยส, ซัลวาดอร์, เบโลโอริซอนตี และเรซิเฟ ทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินระยะไกลไปบอสตันและนิวยอร์กต้องล่าช้า

ปัญหาไฟฟ้าที่คองโกญาสทำให้อุปกรณ์นำทางสำคัญขัดข้อง ส่งผลให้มีการจำกัดการจราจรทางอากาศในช่วงที่พายุฝนฟ้าคะนองผ่าน เครื่องบินและลูกเรือหลายลำติดอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมาะสม เกิดการละเมิดเวลาปฏิบัติงาน ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติม LATAM เพียงรายเดียวยกเลิกเที่ยวบินไปแล้ว 32 เที่ยวภายในบ่ายวันศุกร์



ตามข้อกำหนดของ ANAC Resolution 400 สายการบินต้องจัดอาหารและที่พักให้ผู้โดยสารหากล่าช้านานเกิน 4 ชั่วโมง แต่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค Procon รายงานว่าการปฏิบัติตามยังไม่ทั่วถึง ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทแนะนำให้ผู้โดยสารเก็บบัตรขึ้นเครื่องและใบเสร็จเป็นหลักฐานสำหรับการขอคืนเงิน และวางแผนเผื่อเวลาสำหรับโครงการจนถึงอย่างน้อยวันที่ 25 ธันวาคม เมื่อคาดว่ารายชื่อทีมลูกเรือสำรองจะกลับมาปกติ

ผู้โดยสารที่ต้องเปลี่ยนเครื่องผ่านสนามบินในประเทศที่สามควรตรวจสอบข้อกำหนดวีซ่าผ่านแดนให้ดี ขณะที่ทีมโลจิสติกส์ที่ขนส่งสินค้าด่วนกำลังพิจารณาเส้นทางเลี่ยงผ่านบราซิเลียหรือบัวโนสไอเรสเพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานเดินหน้าต่อไปได้