क्रिसमस की भीड़ से पहले मौसम और चालक दल की कमी के कारण ब्राजील में 108 उड़ानें रद्द

ब्राज़ील की तीन सबसे बड़ी एयरलाइंस—LATAM, GOL और American Airlines—ने 18-19 दिसंबर को 108 उड़ानें रद्द कर दीं, जब साओ पाउलो के कॉन्गोन्हास हवाई अड्डे पर बिजली की कमजोर ग्रिड और तूफानी बारिश के कारण ग्राउंड स्टॉप लागू किया गया। इस व्यवधान का असर गुआरुल्होस, साल्वाडोर, बेलो होरिज़ोंटे और रेसिफे तक फैला, जिससे घरेलू कनेक्शन और बोस्टन व न्यूयॉर्क के लिए लंबी दूरी की उड़ानें प्रभावित हुईं।

कॉन्गोन्हास के विद्युत दोषों ने मुख्य नेविगेशन उपकरणों को बंद कर दिया, जिससे तूफानी मौसम के बीच हवाई यातायात पर प्रतिबंध लग गए। विमान और क्रू गलत स्थानों पर फंस गए, जिससे ड्यूटी-टाइम उल्लंघन हुए और और भी उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। केवल LATAM ने शुक्रवार दोपहर तक 32 उड़ानें रद्द कर दीं।



ANAC के नियम 400 के तहत, एयरलाइंस को चार घंटे से अधिक देरी पर यात्रियों को भोजन और आवास प्रदान करना होता है, लेकिन उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी Procon ने अनुपालन में कमी की रिपोर्ट दी है। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजर यात्रियों को बोर्डिंग पास और रसीदें संभाल कर रखने की सलाह दे रहे हैं ताकि वे रिफंड के लिए प्रमाण प्रस्तुत कर सकें, और परियोजना की समयसीमा में कम से कम 25 दिसंबर तक अतिरिक्त दिन जोड़ने की सलाह दे रहे हैं, जब तक कि अतिरिक्त क्रू की व्यवस्था स्थिर न हो जाए।

तीसरे देश के हब के माध्यम से यात्रा करने वाले यात्रियों को ट्रांजिट वीजा की आवश्यकताओं की दोबारा जांच करनी चाहिए, जबकि जरूरी माल ढुलाई करने वाली लॉजिस्टिक्स टीमें ब्रासीलिया या ब्यूनस आयर्स के रास्ते रूट बदलने पर विचार कर रही हैं ताकि सप्लाई चेन बाधित न हो।