
브라질의 3대 항공사인 LATAM, GOL, 아메리칸 항공은 12월 18일부터 19일까지 뇌우와 불안정한 전력망으로 인해 상파울루 콩고냐스 공항에서 지상 운항이 중단되면서 총 108편의 항공편을 취소했다. 이로 인해 과룰류스, 살바도르, 벨루오리존치, 헤시피 등지로 영향이 확산되어 국내 연결편과 보스턴, 뉴욕행 장거리 노선 모두 차질을 빚었다.
콩고냐스 공항의 전기 고장으로 주요 항법 장치가 작동을 멈추면서 뇌우가 몰려오는 시점에 항공 교통 흐름 제한이 발생했다. 항공기와 승무원들이 제 위치를 벗어나면서 근무 시간 위반이 발생해 추가 취소가 이어졌다. LATAM은 금요일 오후까지 32편의 출발편을 취소했다.
ANAC 400호 결의안에 따라 항공사는 4시간 이상 지연 시 식사와 숙박을 제공해야 하지만, 소비자 보호 기관인 Procon은 이행이 불규칙하다고 보고했다. 기업 출장 담당자들은 승객들에게 환급 증빙을 위해 탑승권과 영수증을 반드시 보관할 것을 권고하며, 예비 승무원 명단이 12월 25일까지 안정될 때까지 프로젝트 일정에 여유일을 두라고 조언하고 있다.
제3국 경유 노선을 이용하는 여행객은 환승 비자 요건을 반드시 재확인해야 하며, 긴급 화물을 운송하는 물류팀은 공급망 유지를 위해 브라질리아나 부에노스아이레스를 경유하는 우회 경로를 검토 중이다.
콩고냐스 공항의 전기 고장으로 주요 항법 장치가 작동을 멈추면서 뇌우가 몰려오는 시점에 항공 교통 흐름 제한이 발생했다. 항공기와 승무원들이 제 위치를 벗어나면서 근무 시간 위반이 발생해 추가 취소가 이어졌다. LATAM은 금요일 오후까지 32편의 출발편을 취소했다.
ANAC 400호 결의안에 따라 항공사는 4시간 이상 지연 시 식사와 숙박을 제공해야 하지만, 소비자 보호 기관인 Procon은 이행이 불규칙하다고 보고했다. 기업 출장 담당자들은 승객들에게 환급 증빙을 위해 탑승권과 영수증을 반드시 보관할 것을 권고하며, 예비 승무원 명단이 12월 25일까지 안정될 때까지 프로젝트 일정에 여유일을 두라고 조언하고 있다.
제3국 경유 노선을 이용하는 여행객은 환승 비자 요건을 반드시 재확인해야 하며, 긴급 화물을 운송하는 물류팀은 공급망 유지를 위해 브라질리아나 부에노스아이레스를 경유하는 우회 경로를 검토 중이다.