ระบบเข้า-ออกขัดข้อง กระตุ้นให้มีการทบทวน ขณะที่สนามบินออสเตรียเตรียมรับมือผู้โดยสารเพิ่มขึ้นในเดือนมกราคม

สภาท่าอากาศยานนานาชาติ (ACI Europe) เรียกร้องให้คณะกรรมาธิการยุโรปทบทวนการเปิดใช้งานระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) หลังเกิดปัญหาทางเทคนิคทำให้เกิดคิวตรวจคนเข้าเมืองยาวนานถึง 3 ชั่วโมงที่สนามบินหลักหลายแห่ง ตามรายงานวันที่ 27 ธันวาคม

แม้ว่าวีนา ซาลซ์บูร์ก และอินส์บรุคจะยังไม่ประสบปัญหาความแออัดรุนแรง แต่ทางการออสเตรียเตือนว่าระยะเวลาการตรวจสอบอาจเพิ่มขึ้นถึง 70% เมื่อเกณฑ์การลงทะเบียนเพิ่มขึ้นเป็น 35% ของผู้เดินทางจากประเทศนอกสหภาพยุโรปในวันที่ 9 มกราคม 2026

กระทรวงมหาดไทยออสเตรียยืนยันในคำถามที่พบบ่อยว่า ระยะเวลาทดลองใช้งาน 6 เดือนเริ่มตั้งแต่ 12 ตุลาคม 2025 ถึง 10 เมษายน 2026 โดยเจ้าหน้าที่จะค่อยๆ เพิ่มสัดส่วนผู้เดินทางที่ถูกบันทึกข้อมูลชีวมิติในฐานข้อมูล นักธุรกิจจากนอกสหภาพยุโรปจึงควรเตรียมตัวสำหรับการเก็บลายนิ้วมือและภาพใบหน้าเป็นครั้งคราวที่สนามบินออสเตรีย และเผื่อเวลาต่อเครื่องเพิ่มขึ้น



สายการบินกังวลเรื่องการพลาดเที่ยวบินต่อที่สนามบินวีนาซึ่งเป็นศูนย์กลางของ Star Alliance ในช่วงฤดูหนาวที่ตารางบินเพิ่มขึ้น สายการบินออสเตรียได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ภาคพื้นตรวจสอบผู้โดยสารต่อเครื่องจากสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และแคนาดา ซึ่งตอนนี้ต้องลงทะเบียน EES และอาจพลาดเที่ยวบินต่อไปยังยุโรปตะวันออกหรือตะวันออกกลางที่มีเวลาต่อเครื่องน้อย

ทีมงานดูแลการเดินทางขององค์กรควรปรับนโยบายการเดินทางโดยแนะนำให้เผื่อเวลาต่อเครื่องอย่างน้อย 90 นาทีที่วีนาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป แจ้งล่วงหน้าผู้ให้บริการ VIP-fast-track และแนะนำให้ผู้เดินทางลงทะเบียนบัตรประจำตัวดิจิทัลของสายการบินหากมีให้บริการ ช่วงต้นเดือนมกราคมยังเป็นช่วงขยายการใช้งานระบบอีกขั้น หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น ACI Europe ขอให้คณะกรรมาธิการอนุญาตให้ประเทศสมาชิกเลื่อนการเพิ่มเกณฑ์นี้ออกไปได้

ในระยะยาว กระทรวงมหาดไทยวางแผนจะยกเลิกการประทับตราหนังสือเดินทางด้วยมือเมื่อระบบ EES เริ่มใช้งานเต็มรูปแบบในเดือนเมษายน ซึ่งหมายความว่านายจ้างจะต้องพึ่งพาบันทึกอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันจำนวนวันทำงานสำหรับการพิสูจน์การทำงานในต่างประเทศและการทดสอบการจ่ายเงินเดือน 183 วัน