Ryanair เตือนผู้โดยสารในสหราชอาณาจักรให้เช็คอินล่วงหน้าก่อนระบบปิดทำการ 30 นาที

Ryanair ออกประกาศ “เตือนด่วน” เมื่อวันที่ 26 มกราคม สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในวันพุธที่ 28 มกราคม 2026 ว่าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือจะไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาบำรุงรักษาตามกำหนด ตั้งแต่เวลา 01:00 ถึง 01:30 GMT ในช่วง 30 นาทีนี้ การเช็คอินออนไลน์ การจองใหม่ การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน และการแก้ไขชื่อจะไม่สามารถทำได้

แม้สายการบินไอร์แลนด์จะระบุว่าการปิดระบบครั้งนี้เป็นเรื่องปกติ แต่ช่วงเวลาดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารในพื้นที่ลอนดอนที่จองเที่ยวบินเช้ารอบแรกจากสนามบิน Stansted, Luton, Gatwick และสนามบินภูมิภาคในสหราชอาณาจักร ผู้ที่ไม่เช็คอินออนไลน์ล่วงหน้าเสี่ยงถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเช็คอินที่สนามบินสูงสุดถึง 55 ปอนด์ ซึ่งนโยบายการเดินทางของหลายบริษัทอาจไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายนี้



Ryanair แนะนำให้ผู้โดยสารทุกคนที่เดินทางในวันที่ 28 มกราคม ทำการเช็คอินออนไลน์ให้เสร็จสิ้นก่อนเวลา 23:59 ของวันที่ 27 มกราคม หรือรอจนกว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้หลังเวลา 01:30 ผู้ดูแลโปรแกรมการเดินทางควรแจ้งข่าวนี้ให้กับพนักงานที่ได้รับมอบหมาย ฝึกงาน และกลุ่มพนักงานอื่น ๆ ที่อาจพลาดอีเมลจากสายการบินที่ส่งนอกเวลาทำการ

สายการบินยังยืนยันว่าเที่ยวบินจะดำเนินการตามกำหนด และเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินจะเปิดให้บริการ แต่เวลาการดำเนินการอาจล่าช้าหากมีผู้โดยสารจำนวนมากมาถึงโดยไม่มีบัตรผ่านขึ้นเครื่อง นายจ้างที่มีวิศวกรภาคสนามและที่ปรึกษาที่ต้องเดินทางเช้าควรพิจารณาออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบพิมพ์ หรือแนะนำให้ผู้โดยสารบันทึกบัตรผ่านขึ้นเครื่องในกระเป๋าเงินดิจิทัลก่อนช่วงเวลาปิดระบบ

เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจว่ากำไรที่จำกัดของสายการบินต้นทุนต่ำสามารถทำให้ผลกระทบจากการปิดระบบไอทีแม้เพียงสั้น ๆ ขยายวงกว้างขึ้น และสร้างค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้กับผู้โดยสารที่พลาดกำหนดเวลาบริการตนเอง