ریان ایئر نے 26 جنوری کو مسافروں کے لیے ایک "فوری انتباہ" جاری کیا ہے جو بدھ، 28 جنوری 2026 کو سفر کر رہے ہیں: اس کی ویب سائٹ اور موبائل ایپ شیڈول شدہ مینٹیننس کی وجہ سے 01:00 سے 01:30 GMT تک بند رہیں گی۔ اس 30 منٹ کے دوران آن لائن چیک ان، نئی بکنگز، فلائٹ میں تبدیلی اور نام کی اصلاحات ممکن نہیں ہوں گی۔
اگرچہ آئرش ایئر لائن اس بندش کو معمول کا حصہ قرار دیتی ہے، لیکن اس کا وقت لندن کے اسٹینسٹڈ، لوٹن، گیٹ وک اور دیگر علاقائی برطانوی ہوائی اڈوں سے صبح کی پہلی پروازوں کے مسافروں کے لیے مسئلہ بن سکتا ہے۔ جو لوگ پہلے سے آن لائن چیک ان نہیں کریں گے، انہیں ہوائی اڈے پر چیک ان فیس کے طور پر 55 پاؤنڈ تک ادا کرنا پڑ سکتا ہے، جو کہ کئی کارپوریٹ ٹریول پالیسیز میں واپس نہیں کی جاتی۔
![Ryanair نے برطانیہ کے مسافروں کو 30 منٹ کے نظام معطلی سے پہلے جلد چیک ان کرنے کی ہدایت کی ہے۔]()
ریان ایئر سفارش کرتا ہے کہ 28 جنوری کو روانہ ہونے والے تمام مسافر 27 جنوری کو رات 11:59 بجے تک آن لائن چیک ان مکمل کر لیں یا پھر 01:30 کے بعد سسٹمز کے دوبارہ آن لائن ہونے کا انتظار کریں۔ ٹریول پروگرام کے منتظمین کو چاہیے کہ یہ اطلاع اپنے اسائنیز، انٹرنز اور دیگر ملازمین تک پہنچائیں جو دفتر کے اوقات کے باہر بھیجے گئے ایئر لائن کے ای میلز کو نظر انداز کر سکتے ہیں۔
ایئر لائن نے مزید کہا کہ پروازیں معمول کے مطابق چلیں گی اور ہوائی اڈے پر چیک ان ڈیسک کھلے رہیں گے، لیکن اگر بڑی تعداد میں مسافر بورڈنگ پاس کے بغیر پہنچے تو پراسیسنگ میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ایسے آجر جن کے فیلڈ انجینئرز اور کنسلٹنٹس صبح سویرے کام پر جاتے ہیں، انہیں چاہیے کہ پرنٹ شدہ بورڈنگ پاس جاری کریں یا مسافروں کو ہدایت دیں کہ وہ موبائل پاسز کو ڈیجیٹل والٹ میں محفوظ کر لیں۔
یہ واقعہ یاد دہانی ہے کہ کم لاگت ایئر لائنز کی سخت آپریشنل حدود مختصر IT بندشوں کو بھی بڑا مسئلہ بنا سکتی ہیں، جس کے نتیجے میں خود سروس کی آخری تاریخیں مس کرنے والے مسافروں کو اضافی اخراجات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
اگرچہ آئرش ایئر لائن اس بندش کو معمول کا حصہ قرار دیتی ہے، لیکن اس کا وقت لندن کے اسٹینسٹڈ، لوٹن، گیٹ وک اور دیگر علاقائی برطانوی ہوائی اڈوں سے صبح کی پہلی پروازوں کے مسافروں کے لیے مسئلہ بن سکتا ہے۔ جو لوگ پہلے سے آن لائن چیک ان نہیں کریں گے، انہیں ہوائی اڈے پر چیک ان فیس کے طور پر 55 پاؤنڈ تک ادا کرنا پڑ سکتا ہے، جو کہ کئی کارپوریٹ ٹریول پالیسیز میں واپس نہیں کی جاتی۔
ریان ایئر سفارش کرتا ہے کہ 28 جنوری کو روانہ ہونے والے تمام مسافر 27 جنوری کو رات 11:59 بجے تک آن لائن چیک ان مکمل کر لیں یا پھر 01:30 کے بعد سسٹمز کے دوبارہ آن لائن ہونے کا انتظار کریں۔ ٹریول پروگرام کے منتظمین کو چاہیے کہ یہ اطلاع اپنے اسائنیز، انٹرنز اور دیگر ملازمین تک پہنچائیں جو دفتر کے اوقات کے باہر بھیجے گئے ایئر لائن کے ای میلز کو نظر انداز کر سکتے ہیں۔
ایئر لائن نے مزید کہا کہ پروازیں معمول کے مطابق چلیں گی اور ہوائی اڈے پر چیک ان ڈیسک کھلے رہیں گے، لیکن اگر بڑی تعداد میں مسافر بورڈنگ پاس کے بغیر پہنچے تو پراسیسنگ میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ایسے آجر جن کے فیلڈ انجینئرز اور کنسلٹنٹس صبح سویرے کام پر جاتے ہیں، انہیں چاہیے کہ پرنٹ شدہ بورڈنگ پاس جاری کریں یا مسافروں کو ہدایت دیں کہ وہ موبائل پاسز کو ڈیجیٹل والٹ میں محفوظ کر لیں۔
یہ واقعہ یاد دہانی ہے کہ کم لاگت ایئر لائنز کی سخت آپریشنل حدود مختصر IT بندشوں کو بھی بڑا مسئلہ بنا سکتی ہیں، جس کے نتیجے میں خود سروس کی آخری تاریخیں مس کرنے والے مسافروں کو اضافی اخراجات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
ماخذ: The Sun (Travel section)
