สายการบินบริติชแอร์เวย์สและเพกาซัสยกเลิกเที่ยวบินทำให้การเชื่อมต่อที่เวียนนาติดขัด มีเที่ยวบินถูกยกเลิก 25 เที่ยวและล่าช้า 134 เที่ยว

ผู้โดยสารที่เดินทางผ่านสนามบินนานาชาติเวียนนาในวันที่ 5 เมษายน 2569 ต้องเผชิญกับข่าวร้ายเมื่อเที่ยวบินของสายการบิน British Airways (BA) และ Pegasus Airlines หลายเที่ยวบินหายไปจากจอแสดงเที่ยวบินขาออกในช่วงกลางคืน และเที่ยวบินอีกหลายสิบเที่ยวบินล่าช้าหลายชั่วโมง ข้อมูลจากแพลตฟอร์มติดตามเที่ยวบินเผยว่าสายการบินทั้งสองยกเลิกเที่ยวบินรวมกันถึง 25 เที่ยว และเลื่อนเวลาอีก 134 เที่ยวในเครือข่ายยุโรปและตะวันออกกลาง ผลกระทบขยายจากลอนดอน-ฮีทโธรว์ไปยังอิสตันบูล-ซาบิฮา โกคเชน และต่อเนื่องไปยังดูไบ แต่ตำแหน่งของเวียนนาในฐานะตลาดต้นทาง/ปลายทางและจุดเชื่อมต่อสำคัญในยุโรปกลางทำให้ผลกระทบในพื้นที่รุนแรงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางในช่วงเทศกาลอีสเตอร์และชาวต่างชาติที่กลับจากวันหยุด

ที่ฮีทโธรว์ ตารางบินยุโรปของ BA ถูกจัดอย่างเข้มงวดตามรูปแบบคลื่นเที่ยวบินระยะไกล เมื่อเที่ยวบินเช้า เช่น BA724/725 เส้นทางลอนดอน-เวียนนา ถูกยกเลิกหรือล่าช้าอย่างหนัก เครื่องบินและลูกเรือในเที่ยวบินถัดไปจะพลาดเวลาที่กำหนด ทำให้เวลาต่อเครื่องแคบลงและผู้โดยสารพลาดการเชื่อมต่อเที่ยวบินช่วงเย็นไปยังอ่าวเปอร์เซีย เอเชีย และอเมริกาเหนือ ผู้โดยสารที่มุ่งหน้าไปเวียนนารายงานว่าต้องค้างคืนโดยไม่คาดคิดที่ลอนดอน ขณะที่ผู้โดยสารต้นทางเวียนนาต้องถูกจัดเที่ยวบินใหม่ในวันถัดไปหรือเปลี่ยนไปใช้สายการบินอื่น

สถานการณ์เดียวกันเกิดขึ้นในตุรกีที่ Pegasus ซึ่งปฏิบัติการจากสนามบินซาบิฮา โกคเชนที่มีข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน ยกเลิกเที่ยวบิน 15 เที่ยวและล่าช้ากว่า 100 เที่ยว รวมถึงเที่ยวบินที่เชื่อมโยงอิสตันบูลกับเวียนนาและเมืองหลวงของสหภาพยุโรปอื่นๆ

สำหรับบริษัทในออสเตรีย เวลานี้ถือว่าย่ำแย่ที่สุด วันอังคารที่ 7 เมษายนเป็นวันทำการเต็มวันแรกหลังช่วงวันหยุดเทศกาลอีสเตอร์ในหลายตลาดยุโรป ทีมงานโครงการต่างๆ ต้องพึ่งพาการมาถึงในคืนวันอาทิตย์เพื่อเตรียมพนักงานสำหรับการประชุมกับลูกค้าในวันจันทร์ ผู้ส่งสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เนื่องจากพื้นที่บรรทุกสินค้าในท้องเครื่องของ BA World Cargo บนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกมักใช้ขนส่งชิ้นส่วนอะไหล่สำคัญและสินค้าทางการแพทย์เข้าสู่โซนโลจิสติกส์ยาในเวียนนา



นักวิเคราะห์ตลาดจาก OAG ชี้ว่าสนามบินเวียนนาที่มีรันเวย์เดียวมีความยืดหยุ่นจำกัดในการฟื้นฟูตารางบินเมื่อเกิดความล่าช้าต่อเนื่องในช่วงคลื่นเที่ยวบินเย็น ภายใต้กฎระเบียบ EU 261/2004 และกฎหมายที่เทียบเท่าของสหราชอาณาจักร ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบอาจมีสิทธิได้รับการดูแล เช่น อาหารและที่พัก รวมถึงเงินชดเชยสูงสุดถึง 600 ยูโร

องค์กรผู้บริโภค เช่น สมาคมนักเดินทางออสเตรีย (ÖVT) แนะนำให้ผู้โดยสารเก็บบัตรขึ้นเครื่อง ขอใบรับรองความล่าช้า และยื่นคำร้องโดยเร็ว เนื่องจากสายการบินมักพยายามจัดประเภทเหตุการณ์เป็น “สถานการณ์พิเศษ” นอกจากนี้ยังแนะนำให้เผื่อเวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมงสำหรับการต่อเครื่องที่สนามบินศูนย์กลางในช่วงเปลี่ยนผ่านเทศกาลอีสเตอร์สู่ฤดูร้อน ซึ่งการปฏิบัติการมักเปราะบาง

ทั้งสองสายการบินกำลังทำงานตลอดคืนเพื่อจัดตำแหน่งเครื่องบินและลูกเรือใหม่ ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมคาดว่าความล่าช้าที่เหลือจะยังคงมีต่อเนื่องถึงวันจันทร์ ผู้ให้บริการภาคพื้นดินของสนามบินเวียนนาถูกขอให้เตรียมรับมือกับเที่ยวบินขาเข้าที่มาถึงพร้อมกันในช่วงเช้า ขณะที่ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทเตือนพนักงานให้ยืนยันแผนการเดินทางก่อนออกจากบ้าน

เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่าการปรับตารางบินเล็กน้อยที่สนามบินที่มีความแออัดสูงสามารถส่งผลกระทบข้ามหลายเขตอำนาจ ทำให้ธุรกิจในออสเตรีย ชาวต่างชาติ และนักลงทุนต่างชาติต้องเร่งวางแผนสำรองอย่างเร่งด่วน