วิกฤตสนามบินมิลานเผยปัญหาคอขวดระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป

ผู้โดยสารประมาณ 100 คนพลาดเที่ยวบิน EasyJet จากมิลาน-ลินาเต ไปแมนเชสเตอร์เมื่อวันที่ 12 เมษายน หลังต้องรอผ่านด่านตรวจหนังสือเดินทางนานถึง 3 ชั่วโมง เหตุการณ์นี้ถือเป็นปัญหาใหญ่ครั้งแรกในอิตาลีที่เกี่ยวข้องกับระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) ของสหภาพยุโรป ระบบ EES ซึ่งเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 10 เมษายนที่ผ่านมา กำหนดให้ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป รวมถึงนักเดินทางจากสหราชอาณาจักรหลัง Brexit ต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือและภาพใบหน้าครั้งแรกที่เข้าสู่เขตเชงเก้น แทนการประทับตราหนังสือเดินทาง ที่สนามบินลินาเต ปัญหาขาดแคลนเจ้าหน้าที่และเครื่องลงทะเบียนที่ยังมีปัญหา ทำให้เกิดคิวยาวผ่านเทอร์มินัล ตำรวจสนามบินไม่ใช้ช่วงเวลาผ่อนผัน 90 วันที่อนุญาตให้ดำเนินการด้วยมือ เที่ยวบิน EasyJet ล่าช้าออกไป 55 นาที แต่สุดท้ายออกเดินทางโดยมีผู้โดยสารเพียง 34 คนจากทั้งหมด 156 คน เนื่องจากลูกเรือถึงขีดจำกัดเวลาทำงาน ผู้โดยสารที่ติดค้างต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนเส้นทางสูงถึง 1,600 ยูโร สภาท่าอากาศยานนานาชาติเตือนเมื่อวันที่ 10 เมษายนว่า การใช้ระบบ EES อาจทำให้เวลารอผ่านด่านสูงสุดถึง 3 ชั่วโมงในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น สำหรับภาคธุรกิจของอิตาลี เหตุการณ์นี้เป็นสัญญาณเตือนให้แนะนำผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรปให้มาถึงสนามบินล่วงหน้า 4 ชั่วโมง พร้อมพกหลักฐานการพำนักในอิตาลีเพื่อข้ามระบบ EES หากมีสิทธิ์ และติดตามว่ารัฐบาลอิตาลีจะเลื่อนการบังคับใช้เต็มรูปแบบเป็นเวลา 90 วันตามกฎของสหภาพยุโรปหรือไม่ ในระยะกลาง บริษัทควรรวมเวลาสำรองสำหรับระบบ EES ในนโยบายการดูแลความปลอดภัยของพนักงาน และผลักดันผ่านสมาคมการค้าเพื่อให้มีเจ้าหน้าที่เพียงพอ กระเป๋าเก็บข้อมูลดิจิทัลที่กระทรวงมหาดไทยกำลังพัฒนานั้นอาจช่วยให้การลงทะเบียนเป็นอัตโนมัติในอนาคต แต่ยังต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปีจึงจะพร้อมใช้งาน