मिलान हवाई अड्डे पर सिस्टम फेल, यूरोपीय संघ के प्रवेश/निकास प्रणाली की कमियां उजागर

लगभग 100 यात्री 12 अप्रैल को मिलान-लिनाटे से मैनचेस्टर के लिए ईज़ीजेट की उड़ान चूक गए, क्योंकि वे पासपोर्ट नियंत्रण पर तीन घंटे तक फंसे रहे। यह यूरोपीय संघ के नए बायोमेट्रिक एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) से जुड़ा इटली का पहला बड़ा मामला है। 10 अप्रैल से पूरी तरह लागू EES के तहत, गैर-ईयू नागरिकों—जिसमें ब्रेक्सिट के बाद के ब्रिटिश यात्री भी शामिल हैं—को अपने पहले शेंगेन प्रवेश पर फिंगरप्रिंट और चेहरे की तस्वीर दर्ज करानी होती है, जो पासपोर्ट स्टैम्प की जगह लेता है। लिनाटे हवाई अड्डे पर स्टाफ की कमी और रजिस्ट्रेशन कियोस्क की तकनीकी समस्याओं के कारण लंबी कतारें बन गईं, जो टर्मिनल में फैल गईं; हवाई अड्डे की पुलिस ने 90-दिन की "ग्रेस पीरियड" का इस्तेमाल नहीं किया, जो मैनुअल प्रक्रिया की अनुमति देती है। ईज़ीजेट ने उड़ान को 55 मिनट तक विलंबित किया, लेकिन अंततः 156 टिकटधारकों में से केवल 34 यात्री ही उड़ान में शामिल हो सके क्योंकि क्रू के कानूनी ड्यूटी लिमिट पूरी हो गई। फंसे हुए यात्रियों को €1,600 से अधिक के पुनः मार्गदर्शन खर्च उठाने पड़े। एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल ने 10 अप्रैल को चेतावनी दी थी कि EES लागू होने पर पीक समय में सीमा पार करने में तीन घंटे तक का इंतजार हो सकता है। इटली के व्यापार समुदाय के लिए यह घटना एक चेतावनी है: गैर-ईयू कर्मचारियों को चार घंटे पहले पहुंचने की सलाह दें, जहां संभव हो वहां EES से बचने के लिए इटली में निवास प्रमाण साथ रखें, और देखें कि क्या इटली EU नियमों के तहत 90 दिनों के लिए पूर्ण प्रवर्तन स्थगित करता है। मध्यम अवधि में, कंपनियों को अपनी ड्यूटी-ऑफ-केयर नीतियों में EES के लिए अतिरिक्त समय शामिल करना चाहिए और पर्याप्त स्टाफिंग के लिए ट्रेड एसोसिएशनों के माध्यम से दबाव बनाना चाहिए। गृह मंत्रालय द्वारा विकसित डिजिटल-आइडेंटिटी वॉलेट भविष्य में रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं, लेकिन वे कम से कम एक साल दूर हैं।