เพียงแค่แปดเดือนหลังจากที่สวิตเซอร์แลนด์เริ่มใช้ระบบเข้า-ออกชีวมิติใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) สนามบินเจนีวากำลังเผชิญกับ “คิวรอนานไม่สิ้นสุด” ที่ยาวนานถึง 2.5 ชั่วโมงสำหรับผู้โดยสารที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรป ตามรายงานของสื่อท้องถิ่นและกลุ่มอุตสาหกรรมการบิน รายงานของ Swiss Observer เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2026 ระบุว่า เจ้าหน้าที่สนามบินได้เพิ่มจำนวนพนักงานในส่วนรับผู้โดยสารขาเข้าเป็นสองเท่า และจัดตั้งทีมเฉพาะสำหรับการจัดการกระเป๋าที่ล่าช้าเนื่องจากความล่าช้าในการตรวจคนเข้าเมือง ระบบ EES จะเก็บข้อมูลลายนิ้วมือและภาพใบหน้าของชาวต่างชาติแทนการประทับตราหนังสือเดินทางแบบเดิม แม้ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเร่งกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองในระยะยาว แต่การเปิดใช้งานกลับเผยปัญหาคอขวด: ช่องตรวจคนเข้าเมืองแบบเก่ายังคงเปิดให้บริการแต่ไม่สามารถรองรับกรณีข้อยกเว้นทางชีวมิติได้ และมีเพียง 30% ของประตูอัตโนมัติที่ใช้งานได้จริง ตามข้อมูลจากผู้รู้ในวงการ สภาสนามบินยุโรป, สมาคมสายการบินยุโรป และ IATA ร่วมกันเตือนคณะกรรมาธิการยุโรปในสัปดาห์นี้ว่า การขาดแคลนพนักงานอย่างเรื้อรังและปัญหาทางเทคนิคที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข อาจทำให้เกิดคิวรอนานถึงสี่ชั่วโมงทั่วทั้งทวีปในช่วงฤดูร้อนนี้ ประสบการณ์ของเจนีวาอาจเป็นสัญญาณเตือน: สนามบินซูริกก็รายงานความล่าช้าในลักษณะเดียวกันแต่สั้นกว่าในเดือนเมษายน สำหรับนักธุรกิจ คำแนะนำชัดเจน—ควรมาถึงสนามบินอย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือเดินทางมีหน้าว่างเพียงพอในกรณีที่เจ้าหน้าที่ต้องใช้การประทับตราแบบเดิม ทีมงานดูแลการเดินทางควรแจ้งเตือนว่านักเดินทางที่เคยลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติในทริปชงเก้นก่อนหน้านี้ อาจถูกเรียกตรวจสอบเพิ่มเติมหากระบบจับคู่ข้อมูลผิดพลาด ซึ่งจะทำให้เวลาการเดินทางโดยรวมยาวนานขึ้น เจ้าหน้าที่สวิตเซอร์แลนด์ยืนยันว่าประสิทธิภาพจะดีขึ้นเมื่อการฝึกอบรมพนักงานเสร็จสมบูรณ์และแอปพลิเคชันลงทะเบียนล่วงหน้าของ Frontex ได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลาย ในระหว่างนี้ บริษัทอาจพิจารณาเส้นทางที่มีการเชื่อมต่อแน่นผ่านศูนย์กลางนอกเขตชงเก้นแทน
แหล่งที่มา: Swiss Observer
