스위스가 EU의 새로운 생체인식 출입국 시스템(EES)을 도입한 지 불과 8개월 만에, 제네바 공항에서는 비EU 국가 승객들을 대상으로 최대 2시간 30분에 달하는 끝없는 대기 행렬이 발생하고 있다고 현지 언론과 항공업계 단체들이 전했다. 2026년 6월 13일자 스위스 옵서버 보도에 따르면, 공항 당국은 입국장 인력을 두 배로 늘리고, 출입국 지연으로 인한 수하물 적체를 처리하기 위해 전담 수하물 회수팀을 배치했다. EES는 제3국 국민의 지문과 얼굴 이미지를 수집해 기존의 수동 여권 도장 방식을 대체한다. 장기적으로는 출입국 심사를 신속하게 하기 위해 설계됐지만, 도입 초기에는 병목 현상이 드러났다. 기존 심사 부스는 여전히 운영 중이나 생체인식 예외 처리는 불가능하며, 사용 가능한 전자 게이트 중 단 30%만 정상 작동하고 있다고 내부 관계자들은 전했다. 유럽공항협의회, 유럽항공사협회, 국제항공운송협회(IATA)는 이번 주 유럽위원회에 인력 부족과 기술적 문제 미해결로 인해 올여름 유럽 전역에서 4시간 대기 행렬이 발생할 위험이 있다고 공동 경고했다. 제네바 공항의 상황은 향후 추세를 보여주는 신호탄이 될 수 있다. 취리히 공항도 4월에 비슷하지만 짧은 지연을 보고했다. 비즈니스 여행객들에게는 출발 최소 3시간 전에 도착하고, 수동 도장으로 전환될 경우를 대비해 여권에 충분한 빈 페이지가 있는지 확인할 것을 권고한다. 또한, 이전 셍겐 여행에서 생체정보를 등록한 여행자라도 시스템 데이터 불일치 시 별도 심사를 받을 수 있어 전체 여행 시간이 길어질 수 있음을 글로벌 모빌리티 팀이 인지해야 한다. 스위스 당국은 직원 교육이 완료되고 프론텍스의 사전 등록 앱이 널리 사용되면 성능이 개선될 것이라고 강조한다. 당분간은 기업들이 셍겐 지역 외 허브를 경유하는 촘촘한 연결 일정 운항을 고려하는 것이 바람직할 수 있다.
출처: Swiss Observer
