ความโกลาหลวันชาติแคนาดา: เที่ยวบินล่าช้า 105 เที่ยว และยกเลิก 14 เที่ยว ทำสนามบินโตรอนโตเพียร์สันวุ่นวาย

สนามบินนานาชาติโตรอนโตเพียร์สัน—ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านความแออัดในช่วงวันหยุด—ประสบปัญหาความล่าช้าอีกครั้งในวันที่ 1 กรกฎาคม โดยมีเที่ยวบินล่าช้า 105 เที่ยวและยกเลิก 14 เที่ยว ข้อมูลจากบริการติดตามเที่ยวบินที่รายงานโดย Nomad Lawyer แสดงให้เห็นว่าผลกระทบลุกลามไปทั่วอเมริกาเหนือและยุโรป ส่งผลกระทบต่อสายการบิน Air Canada, WestJet, Jazz และพันธมิตรโค้ดแชร์หลายราย ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการระบุว่าเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายหลายปัจจัยมาบรรจบกัน: การบำรุงรักษารันเวย์ในช่วงกลางคืนบางส่วนชนกับพายุฝนฟ้าคะนองที่เคลื่อนผ่านภาคใต้ของออนแทรีโอ และข้อจำกัดเรื่องเวลาพักผ่อนของลูกเรือทำให้สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินข้ามพรมแดนล่วงหน้า ธนาคารเที่ยวบินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกที่คึกคักที่สุด ซึ่งปกติออกเดินทางระหว่าง 18.00-21.00 น. ตามเวลาตะวันออก มีความล่าช้าเฉลี่ย 57 นาที ส่งผลให้เที่ยวบินขาเข้าที่ลอนดอนและปารีสต้องเผชิญกับช่วงเวลาห้ามบินตามกฎระเบียบ ซึ่งอาจทำให้เกิดค่าปรับหรือการเปลี่ยนเส้นทางที่มีค่าใช้จ่ายสูง สำหรับนักธุรกิจ ช่วงเวลานี้ถือว่ายากลำบากมาก วันที่ 2 กรกฎาคมเป็นช่วงเร่งกลับไปทำงานหลังวันชาติแคนาดา และผู้บริหารหลายคนได้นัดประชุมเช้าตรู่ในศูนย์กลางการบินของสหรัฐฯ แต่กลับต้องถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านมอนทรีออลหรือ นิวยอร์ก เพิ่มเวลาเดินทางและในบางกรณีต้องเสียค่าที่พักโรงแรมข้ามคืน ภายใต้กฎระเบียบคุ้มครองผู้โดยสารสายการบิน ผู้โดยสารของสายการบินแคนาดาขนาดใหญ่มีสิทธิได้รับค่าชดเชยสูงสุด 1,000 ดอลลาร์แคนาดาสำหรับการยกเลิกที่อยู่ในความรับผิดชอบของสายการบิน อย่างไรก็ตาม สายการบินมักจัดประเภทปัญหาลูกเรือที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศว่าเป็น “ความจำเป็นด้านความปลอดภัย” จึงจำกัดการจ่ายค่าชดเชย ผู้ดำเนินงานสนามบินเพียร์สัน คือ Greater Toronto Airports Authority ระบุว่าได้เพิ่มจำนวนพนักงานในช่วงที่เหลือของสัปดาห์ และเจ้าหน้าที่ตรวจสอบของ Transport Canada กำลังติดตามตัวชี้วัดความตรงต่อเวลา อย่างไรก็ตาม ตัวแทนสหภาพลูกเรือของ WestJet เตือนว่าการเจรจาต่อรองที่กำหนดไว้จนถึงวันที่ 3 กรกฎาคม อาจทำให้เกิดความวุ่นวายในช่วงฤดูร้อนมากขึ้น หากมีการลงคะแนนเสียงนัดหยุดงานในปลายเดือนนี้