กระทรวงยุติธรรมแจ้งเตือนผู้ใช้บริการว่า พอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ด้านการย้ายถิ่นฐานจะปิดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาที่จำเป็นในวันอังคารที่ 14 กรกฎาคม 2569 ตั้งแต่เวลา 10:00 น. ถึง 14:00 น. ตามเวลาประเทศไอร์แลนด์ การปิดระบบนี้ส่งผลกระทบต่อแบบฟอร์ม EUTR 1/1A ที่ใช้โดยสมาชิกครอบครัวที่ไม่ใช่ชาว EEA ของพลเมืองสหภาพยุโรปในการใช้สิทธิ์เคลื่อนย้ายเสรีในไอร์แลนด์ รวมถึงฟังก์ชันการลงทะเบียนและต่ออายุอื่นๆ อีกหลายรายการ แม้ระยะเวลาปิดระบบเพียง 4 ชั่วโมงอาจดูสั้น แต่ทนายความด้านการย้ายถิ่นชี้ว่า ผู้สมัครหลายรายต้องดำเนินการภายใต้กำหนดเวลาที่เข้มงวด โดยเฉพาะผู้ที่สิทธิ์ปัจจุบันจะหมดอายุในสัปดาห์นี้ พอร์ทัลนี้เป็นช่องทางเดียวสำหรับการยื่นคำร้องสิทธิ์ตามสนธิสัญญาสหภาพยุโรป จดหมายสนับสนุน Stamp 4 และการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ การยื่นเอกสารแบบกระดาษไม่รับพิจารณาอีกต่อไป หากระบบไม่พร้อมใช้งาน ผู้สมัครอาจพลาดกำหนดเวลาทางกฎหมาย ซึ่งอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการพำนักและทำงาน ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรควรแจ้งให้พนักงานและผู้ติดตามที่เตรียมยื่นคำร้องที่มีความสำคัญด้านเวลา ให้ยื่นก่อน 10 โมงเช้าวันพรุ่งนี้ หรือรอจนกว่าพอร์ทัลจะเปิดให้บริการอีกครั้งในช่วงบ่าย หากยังมีลายเซ็นภายในหรือการสแกนเอกสารที่ยังไม่เสร็จ ทีมทรัพยากรบุคคลอาจต้องเร่งอนุมัติในวันนี้ กระทรวงยังไม่ได้ระบุว่าจะมีการขยายเวลายื่นคำร้องสำหรับกรณีล่าช้าที่เกิดจากการปิดระบบหรือไม่ ดังนั้นควรยื่นล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัย นี่เป็นการบำรุงรักษาที่กำหนดเป็นครั้งที่สองในรอบหกสัปดาห์ เนื่องจากกระทรวงกำลังย้ายพอร์ทัลไปยังโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ใหม่ที่มุ่งเน้นการเพิ่มความเสถียรและเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการใบอนุญาตแบบรวมกับกระทรวงกิจการธุรกิจ การค้า และการจ้างงาน แม้ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะยินดีต่อการอัปเกรด แต่การปิดระบบบ่อยครั้งโดยแจ้งล่วงหน้าสั้นๆ เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการมีแผนสำรอง เช่น การขยายเวลาสิทธิ์อัตโนมัติ หรือช่องทางยื่นคำร้องด้วยตนเอง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้สมัครตกอยู่ในสถานะทางกฎหมายที่ไม่แน่นอน บริษัทที่มีพนักงานย้ายถิ่นจำนวนมากควรติดตามประกาศแจ้งเตือนบริการไอทีเพิ่มเติม และเผื่อเวลาสำรองในแผนการย้ายงาน ในระยะกลาง บริษัทอาจต้องผลักดันผ่านองค์กรอุตสาหกรรมให้มีข้อตกลงระดับการให้บริการที่ชัดเจนเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของพอร์ทัล และกำหนดช่วงเวลาบำรุงรักษาในช่วงเวลาที่มีการใช้งานน้อย เพื่อลดผลกระทบต่อธุรกิจ
แหล่งที่มา: Immigration Customer Portal notice
