Банки ОАЕ скасовують одноразові паролі в SMS з 6 січня, запроваджуючи обов’язкове підтвердження через біометрію в додатках

Кілька провідних банків ОАЕ — Emirates NBD, ADCB та Mashreq — повідомили клієнтів, що з 6 січня вони припиняють надсилати одноразові паролі (OTP) для електронної комерції через SMS. Натомість власники карток повинні підтверджувати платежі через мобільний додаток банку, використовуючи відбиток пальця, розпізнавання обличчя або захищений PIN-код. Це рішення відповідає рекомендаціям Центрального банку, спрямованим на боротьбу з шахрайством через заміну SIM-карт, і відображає світові стандарти PSD2 із «сильною автентифікацією клієнта».

Для міжнародних працівників і частих мандрівників ця зміна — не просто оновлення кібербезпеки. SMS-повідомлення часто не доходять, коли телефони перебувають у роумінгу або використовують іноземні SIM-карти, що призводить до відмов у бронюванні готелів, оренді авто та поповненні електронних пропусків. Перехід на підтвердження через додаток усуває залежність від місцевих мереж і, теоретично, забезпечує експатріантам більш плавний процес оплати під час подорожей.



Корпоративні картки, видані банками ОАЕ, також перейдуть на авторизацію через додаток. Фахівцям із мобільності слід переконатися, що працівники оновили банківські додатки та активували біометричні дані перед виїздом у відрядження. Фінансовим відділам, можливо, доведеться переглянути політику витрат, щоб врахувати випадки, коли мандрівники не можуть отримати доступ до телефонів, зареєстрованих в ОАЕ.

Банки повідомляють, що впровадження відбуватиметься поетапно; короткий період резервного використання SMS може зберігатися, але клієнти, які ігноруватимуть повідомлення в додатку, ризикують отримати відмову в транзакціях. Компаніям із великою кількістю експатріантів варто вже зараз розпочати інформаційні кампанії, особливо для співробітників, чиї номери мобільних телефонів прив’язані до рахунків, керованих роботодавцем.