23 вересня Air China оголосила, що пасажири, які купують квитки за тарифами «branded fare» на всіх маршрутах Китай–Європа, Китай–Америка, Китай–Африка та Китай–Океанія, отримають безкоштовний ваучер на трансфер в аеропорту, який можна використати для поїздок на таксі або лімузині в місті призначення. Ця перевага також поширюється на вибрані регіональні рейси до Таїланду, Сінгапуру та ОАЕ. Національний перевізник зазначив, що ця пропозиція — чинна для квитків, виданих з 23 вересня — має на меті «розширити варіанти подорожей» та підтримати відновлення попиту на преміальні далекомагістральні рейси після пандемії. Для менеджерів корпоративної мобільності ваучер може зекономити до 80 доларів США на наземному транспорті у дорогих містах, таких як Лос-Анджелес чи Франкфурт. Компанії з управління подорожами позитивно оцінили ініціативу, відзначаючи, що безкоштовні трансфери спрощують виконання обов’язків щодо турботи про співробітників при пізніх прибуттях. «Інтеграція першої милі наземного транспорту у вартість квитка усуває логістичні труднощі для працівників, які переїжджають», — зазначив агент Ctrip Corporate. Ця ініціатива також свідчить про посилення конкуренції серед китайських авіакомпаній у прагненні виділити свій продукт на тлі відновлення міжнародних перевезень до рівня, близького до 2019 року. Нещодавно China Southern запровадила пакети з доступом до лаунжів, а Hainan Airlines тестує безкоштовні залізничні квитки для транзитних пасажирів у Сіані. Компаніям, які бронюють через глобальні системи розподілу, слід переконатися, що база правил тарифів оновлена для врахування права на ваучер; право на нього прив’язане до конкретних тарифних сімейств, а не лише до класу обслуговування. Деталі використання ваучера надсилатимуться автоматично після оформлення квитка і будуть доступні через мініпрограму «Air China Transfer» у WeChat.
Джерело: Air China – Service Announcement
