ورجن آسٹریلیا نے اوپن اے آئی کے ساتھ شراکت کی، چیٹ جی پی ٹی سے چلنے والے فلائٹ سرچ ٹولز تیار کرنے کے لیے

ورجن آسٹریلیا نے 28 نومبر کو اوپن اے آئی کے ساتھ ایک انقلابی تعاون کا اعلان کیا ہے جس کے تحت جنریٹو اے آئی صلاحیتوں کو ایئرلائن کے ڈیجیٹل چینلز اور تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز میں شامل کیا جائے گا۔ یہ کیریئر آسٹریلیا میں پہلا ہوگا جو چیٹ جی پی ٹی کے ڈویلپر ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے بات چیت پر مبنی فلائٹ سرچ، بکنگ اور کسٹمر سروس کے تجربات فراہم کرے گا۔

اس معاہدے کے تحت ورجن کی آئی ٹی اور ای کامرس ٹیمیں اوپن اے آئی کے اے پی آئیز کو ضم کریں گی تاکہ صارفین قدرتی زبان میں سوالات کے ذریعے سفر کے منصوبے بنا سکیں، کرایوں کے پیکجز کا موازنہ کر سکیں اور یہاں تک کہ ویلاسٹی پوائنٹس بھی ریڈیم کر سکیں۔ ایئرلائن کے 8,000 ملازمین کو محفوظ اور انٹرپرائز گریڈ اے آئی ٹولز فراہم کیے جائیں گے جو شیڈول میں غیر معمولی تبدیلیوں کی اطلاع خودکار طریقے سے دیں گے اور عملے کی شیڈولنگ کو بہتر بنائیں گے۔



کاروباری سفر کے منیجرز کے لیے یہ ترقی خود سروس کی صلاحیتوں کو بڑھانے اور ممکنہ طور پر اے آئی سے چلنے والے چیٹ بوٹس کے ذریعے مخصوص کارپوریٹ آفرز فراہم کرنے کا وعدہ کرتی ہے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ ایئرلائنز اضافی فروخت کو ذاتی نوعیت دینے کے لیے دوڑ میں ہیں کیونکہ منافع پر دباؤ بڑھ رہا ہے؛ ورجن کا یہ اقدام اسے نشستوں کے انتخاب، کاربن آفسیٹس اور لاؤنج پاسز کی فروخت میں زیادہ درستگی کے ساتھ مدد دے گا۔

یہ شراکت داری اس وقت سامنے آئی ہے جب آسٹریلیا میں جنریٹو اے آئی کا استعمال تیزی سے بڑھ رہا ہے—اوپن اے آئی نے ملک کو اپنے ٹاپ 10 سبسکرائبر مارکیٹس میں شامل کیا ہے۔ ریگولیٹرز نے ابھی تک اس شعبے کے لیے مخصوص رہنما اصول جاری نہیں کیے، لیکن پرائیویسی کے حامی دیکھ رہے ہیں کہ کس طرح صارفین کا ڈیٹا آسٹریلیا کے پرائیویسی ایکٹ کی 2026 میں متوقع اصلاحات کے تحت پروسیس کیا جائے گا۔

اوپن اے آئی کے انٹرنیشنل منیجنگ ڈائریکٹر اولیور جے نے کہا کہ یہ تعاون "ایئرلائن کے کاروبار کے دل میں جدید ترین ٹیکنالوجی لاتا ہے"، جبکہ ورجن کے چیف ڈیجیٹل آفیسر پال جونز نے اسے "ایک چیلنجر برانڈ کا اقدام قرار دیا جو آسٹریلویوں کے سفر کے انداز کو بدل دے گا"۔