ایزل لائنز ایئرلائنز کو 22 ستمبر کی شام سے 24 ستمبر کی صبح تک بیلو ہوریزونٹے/کونفنس انٹرنیشنل ایئرپورٹ (CNF) پر 34 پروازیں منسوخ کرنا پڑیں، جب ہنی ویل کے GPS ریسیورز میں عالمی سطح پر خرابی آئی، جو ایمبرائر E195-E2 جیٹس پر نصب تھے اور ایئرلائن کے ملکی نیٹ ورک کی ریڑھ کی ہڈی ہیں۔ ایئرپورٹ آپریٹر BH ایئرپورٹ کے مطابق، منگل کی رات کو 30 پروازیں منسوخ ہوئیں اور بدھ کی صبح مزید چار، اس کے بعد آہستہ آہستہ آپریشن معمول پر آئے۔ ایزل نے ایک بیان میں کہا کہ سیٹلائٹ نیویگیشن ڈیٹا کے فقدان کی وجہ سے طیارے برازیلی پرواز کے قواعد کے تحت روانگی کے لیے اہل نہیں تھے، اس لیے متاثرہ طیاروں کو زمین پر روکنا پڑا جب تک کہ آلات کو ری سیٹ کر کے حفاظتی چیک مکمل نہ کیے جائیں۔ مسافروں کو ہوٹل میں قیام، کھانے کے واؤچرز اور ANAC قرارداد 400 کے مطابق متبادل راستے فراہم کیے گئے۔ ایئرلائن نے زور دیا کہ "حفاظت ہمیشہ ہماری اولین ترجیح ہے" اور مسافروں کا صبر کرنے پر شکریہ ادا کیا۔ یہ خرابی ایک وسیع تکنیکی مسئلے کا حصہ ہے جس نے کئی علاقوں کی ایئرلائنز کو متاثر کیا ہے۔ ہنی ویل نے تصدیق کی کہ انجینئرنگ ٹیمیں ریسیور کے فرم ویئر کے لیے مستقل سافٹ ویئر حل پر کام کر رہی ہیں اور آپریٹرز کو عارضی طور پر پاور سائیکل ری سیٹ کرنے کا مشورہ دیا ہے۔ ایمبرائر نے بھی ایک سروس بلیٹن جاری کیا ہے جس میں معائنہ کے طریقہ کار کی تفصیل دی گئی ہے اور GPS نہ ہونے کی صورت میں متبادل نیویگیشن طریقے تجویز کیے گئے ہیں۔ کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ خلل سیٹلائٹ سسٹمز پر بڑھتی ہوئی انحصار اور ہنگامی منصوبہ بندی کی اہمیت کی یاد دہانی ہے۔ خاص طور پر وہ کمپنیاں جو کان کنی، زرعی کاروبار اور ٹیکنالوجی کے مراکز کو کونفنس کے ذریعے جوڑتی ہیں، انہیں چاہیے کہ اپنے سفر کے حفاظتی پروٹوکولز کا جائزہ لیں اور یقینی بنائیں کہ مسافر ایئرلائن اور ایئرپورٹ کی الرٹ سروسز سے منسلک ہوں۔ مستقبل کے لیے، ایزل کا کہنا ہے کہ وہ ہفتے کے آخر تک اپنی مکمل پروازوں کی بحالی کی توقع رکھتی ہے، لیکن خبردار کیا ہے کہ جب تک فلٹ وائیڈ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ مکمل نہ ہو، بعض اوقات تاخیر ہو سکتی ہے۔ جو مسافر ساو پالو یا ریو سے بین الاقوامی پروازوں کے لیے کنکشن کر رہے ہیں، انہیں اپنے سفر میں اضافی وقت رکھنے کی ہدایت کی گئی ہے۔
ماخذ: Estado de Minas
