아줄 리냐스 아에레아스는 9월 22일 저녁부터 9월 24일 아침까지 벨루 오리존치/콘핀스 국제공항(CNF)에서 34편의 항공편을 취소할 수밖에 없었습니다. 이는 항공사의 국내 노선 핵심인 엠브라에르 E195-E2 항공기에 장착된 허니웰 GPS 수신기에서 전 세계적으로 발생한 고장 때문입니다. 공항 운영사 BH 에어포트에 따르면, 화요일 밤에 30편이 취소되었고, 수요일 아침에 추가로 4편이 취소된 후 점차 정상 운항이 재개되었습니다. 아줄은 성명에서 위성 항법 데이터 손실로 인해 브라질 항공 규정상 해당 항공기의 출발이 불가능해져, 장비가 재설정되고 안전 점검이 완료될 때까지 해당 기체를 운항 중단할 수밖에 없었다고 밝혔습니다. 승객들에게는 호텔 숙박, 식사 바우처, 그리고 ANAC 결의안 400에 따른 재예약이 제공되었습니다. 항공사는 “안전이 항상 최우선 가치”임을 강조하며 여행객들의 인내에 감사를 표했습니다. 이번 장애는 여러 지역 항공사에 영향을 미친 광범위한 기술 문제의 일부입니다. 허니웰은 엔지니어링 팀이 수신기 펌웨어의 영구 소프트웨어 수정을 진행 중이며, 임시 해결책으로 전원 재시작을 권고했습니다. 엠브라에르도 점검 절차를 상세히 안내하는 서비스 공지문을 발행하고, GPS가 불가할 때 대체 항법 방법을 권장했습니다. 기업 모빌리티 관리자들에게 이번 사태는 위성 시스템에 대한 의존도가 높아지고 있음을 상기시키며, 비상 계획의 중요성을 강조합니다. 특히 광산, 농업, 기술 허브를 콘핀스를 통해 연결하는 국내 출장 일정이 빡빡한 기업들은 여행 안전 관리 프로토콜을 재검토하고, 승객들이 항공사 및 공항 알림 서비스를 구독하도록 해야 합니다. 아줄은 주말까지 정상 운항을 회복할 것으로 예상하지만, 전 기체 소프트웨어 업데이트가 완료될 때까지 일부 지연이 발생할 수 있다고 경고했습니다. 상파울루나 리우에서 국제선으로 환승하는 여행객들은 일정에 여유 시간을 두는 것이 권장됩니다.
출처: Estado de Minas
