
アズール航空は、9月22日夜から24日朝にかけて、ベロオリゾンテ/コンフィンス国際空港(CNF)で34便の運航をキャンセルせざるを得ませんでした。これは、同社の国内ネットワークの主力機であるエンブラエルE195-E2に搭載されたハネウェル製GPS受信機の世界的な不具合が原因です。空港運営会社BHエアポートによると、火曜日の夜に30便、続く水曜日の朝に4便がキャンセルされ、その後徐々に運航が正常に戻りました。
アズール航空は声明で、衛星ナビゲーションデータの喪失により、ブラジルの航空規則に基づき該当機の出発が認められず、機器のリセットと安全確認が完了するまで運航停止を余儀なくされたと説明しています。乗客にはホテル宿泊、食事券、再ルート手配がANAC(ブラジル民間航空局)決議400に基づき提供されました。同社は「安全は常に最優先の価値」と強調し、利用者の理解と忍耐に感謝の意を表しました。
今回の障害は複数地域の航空会社に影響を及ぼす広範な技術問題の一環であり、ハネウェルはエンジニアリングチームが受信機のファームウェアに対する恒久的なソフトウェア修正を進めていると発表。暫定的な対策として電源の再起動を推奨しています。エンブラエルもサービス情報を発行し、点検手順の詳細とGPSが利用できない場合の代替ナビゲーション方法を推奨しています。
企業のモビリティマネージャーにとっては、衛星システムへの依存度の高まりと緊急時対応計画の重要性を再認識させる事例です。特にコンフィンスを経由して鉱業、農業、テクノロジーの拠点を結ぶ国内出張が多い企業は、旅行者の安全管理体制を見直し、航空会社や空港のアラートサービスへの登録を徹底すべきでしょう。
アズール航空は週末までに通常運航の回復を見込んでいますが、全機のソフトウェア更新が完了するまでは一部遅延が発生する可能性があると警告しています。サンパウロやリオデジャネイロから国際線に乗り継ぐ旅行者は、余裕を持ったスケジュールを組むことが推奨されます。
アズール航空は声明で、衛星ナビゲーションデータの喪失により、ブラジルの航空規則に基づき該当機の出発が認められず、機器のリセットと安全確認が完了するまで運航停止を余儀なくされたと説明しています。乗客にはホテル宿泊、食事券、再ルート手配がANAC(ブラジル民間航空局)決議400に基づき提供されました。同社は「安全は常に最優先の価値」と強調し、利用者の理解と忍耐に感謝の意を表しました。
今回の障害は複数地域の航空会社に影響を及ぼす広範な技術問題の一環であり、ハネウェルはエンジニアリングチームが受信機のファームウェアに対する恒久的なソフトウェア修正を進めていると発表。暫定的な対策として電源の再起動を推奨しています。エンブラエルもサービス情報を発行し、点検手順の詳細とGPSが利用できない場合の代替ナビゲーション方法を推奨しています。
企業のモビリティマネージャーにとっては、衛星システムへの依存度の高まりと緊急時対応計画の重要性を再認識させる事例です。特にコンフィンスを経由して鉱業、農業、テクノロジーの拠点を結ぶ国内出張が多い企業は、旅行者の安全管理体制を見直し、航空会社や空港のアラートサービスへの登録を徹底すべきでしょう。
アズール航空は週末までに通常運航の回復を見込んでいますが、全機のソフトウェア更新が完了するまでは一部遅延が発生する可能性があると警告しています。サンパウロやリオデジャネイロから国際線に乗り継ぐ旅行者は、余裕を持ったスケジュールを組むことが推奨されます。
出典: Estado de Minas