Đức đã tiến thêm một bước trong quá trình hiện đại hóa thủ tục nhập cư kéo dài nhiều năm bằng cách triển khai công cụ phân loại hồ sơ dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) tại ba bộ phận cấp visa ở nước ngoài—Manila, Bengaluru và São Paulo. Dự án thí điểm này, được Bộ Ngoại giao Liên bang và Bộ Nội vụ công bố vào ngày 21 tháng 11, diễn ra chưa đầy một năm sau khi Đức chuyển toàn bộ hồ sơ xin visa dài hạn (loại D) sang hình thức trực tuyến.
Theo mô hình mới, người xin visa vẫn hoàn thành mẫu đơn điện tử tiêu chuẩn và tải lên các giấy tờ hỗ trợ, nhưng hồ sơ sẽ được chuyển qua một hệ thống học máy để kiểm tra tính nhất quán của dữ liệu, xác minh số seri bằng cấp với cơ sở dữ liệu quốc tế, và rà soát thông tin nhà tuyển dụng với danh sách các thực thể bị trừng phạt. Những trường hợp “rủi ro thấp” — được định nghĩa là hồ sơ đầy đủ giấy tờ, bằng đại học được công nhận, kiểm tra an ninh sạch sẽ và công ty uy tín — sẽ được tự động đánh dấu để “xét duyệt nhanh”, cho phép nhân viên lãnh sự phê duyệt hồ sơ chỉ trong vài phút. Các trường hợp phức tạp hoặc không rõ ràng sẽ được chuyển cho nhân viên xét duyệt với bản tóm tắt rủi ro do AI tạo ra.
![Đức khởi động dự án thử nghiệm xử lý visa bằng AI nhằm rút ngắn thời gian chờ của lao động có tay nghề cao]()
Số liệu nội bộ trong bốn tuần thử nghiệm đầu tiên cho thấy kết quả ấn tượng: thời gian xử lý trung bình cho giấy phép chuyển giao ICT giảm từ 54 xuống còn 21 ngày, trong khi phê duyệt Thẻ Xanh EU giảm từ 42 xuống 18 ngày. Tỷ lệ sai sót, được đo bằng các yêu cầu bổ sung chứng cứ sau đó, cũng giảm nhẹ. Các quan chức nhấn mạnh rằng quyết định cuối cùng vẫn do con người đưa ra và các đề xuất của thuật toán có thể bị bác bỏ.
Đối với các nhà tuyển dụng, bước tiến này rất quan trọng. Luật Nhập cư Lao động Kỹ năng mới của Đức — sẽ được triển khai trong giai đoạn 2024-25 — đã mở rộng điều kiện cho các chuyên gia không thuộc EU, nhưng các đội ngũ nhân sự vẫn phải đối mặt với thời hạn tuyển dụng gắt gao. Quyết định lãnh sự nhanh hơn có thể giúp các tập đoàn đa quốc gia tránh được các trì hoãn dự án tốn kém và giúp Đức có lợi thế trong cuộc đua thu hút nhân tài châu Âu, đặc biệt so với Hà Lan và Pháp, những nước mới bắt đầu thử nghiệm kiểm duyệt tự động.
Dự án thí điểm sẽ kéo dài đến tháng 3 năm 2026, sau đó Berlin sẽ quyết định có mở rộng việc sàng lọc AI cho 140 bộ phận cấp visa còn lại trên toàn thế giới hay không. Các công ty được khuyến cáo đảm bảo chất lượng hồ sơ vì những bộ hồ sơ không đầy đủ sẽ bị chuyển sang quy trình thủ công chậm hơn. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tuân theo khung chính phủ điện tử của Đức, và người xin visa phải đồng ý rõ ràng cho việc xử lý tự động khi nộp mẫu đơn trực tuyến.
Theo mô hình mới, người xin visa vẫn hoàn thành mẫu đơn điện tử tiêu chuẩn và tải lên các giấy tờ hỗ trợ, nhưng hồ sơ sẽ được chuyển qua một hệ thống học máy để kiểm tra tính nhất quán của dữ liệu, xác minh số seri bằng cấp với cơ sở dữ liệu quốc tế, và rà soát thông tin nhà tuyển dụng với danh sách các thực thể bị trừng phạt. Những trường hợp “rủi ro thấp” — được định nghĩa là hồ sơ đầy đủ giấy tờ, bằng đại học được công nhận, kiểm tra an ninh sạch sẽ và công ty uy tín — sẽ được tự động đánh dấu để “xét duyệt nhanh”, cho phép nhân viên lãnh sự phê duyệt hồ sơ chỉ trong vài phút. Các trường hợp phức tạp hoặc không rõ ràng sẽ được chuyển cho nhân viên xét duyệt với bản tóm tắt rủi ro do AI tạo ra.
Số liệu nội bộ trong bốn tuần thử nghiệm đầu tiên cho thấy kết quả ấn tượng: thời gian xử lý trung bình cho giấy phép chuyển giao ICT giảm từ 54 xuống còn 21 ngày, trong khi phê duyệt Thẻ Xanh EU giảm từ 42 xuống 18 ngày. Tỷ lệ sai sót, được đo bằng các yêu cầu bổ sung chứng cứ sau đó, cũng giảm nhẹ. Các quan chức nhấn mạnh rằng quyết định cuối cùng vẫn do con người đưa ra và các đề xuất của thuật toán có thể bị bác bỏ.
Đối với các nhà tuyển dụng, bước tiến này rất quan trọng. Luật Nhập cư Lao động Kỹ năng mới của Đức — sẽ được triển khai trong giai đoạn 2024-25 — đã mở rộng điều kiện cho các chuyên gia không thuộc EU, nhưng các đội ngũ nhân sự vẫn phải đối mặt với thời hạn tuyển dụng gắt gao. Quyết định lãnh sự nhanh hơn có thể giúp các tập đoàn đa quốc gia tránh được các trì hoãn dự án tốn kém và giúp Đức có lợi thế trong cuộc đua thu hút nhân tài châu Âu, đặc biệt so với Hà Lan và Pháp, những nước mới bắt đầu thử nghiệm kiểm duyệt tự động.
Dự án thí điểm sẽ kéo dài đến tháng 3 năm 2026, sau đó Berlin sẽ quyết định có mở rộng việc sàng lọc AI cho 140 bộ phận cấp visa còn lại trên toàn thế giới hay không. Các công ty được khuyến cáo đảm bảo chất lượng hồ sơ vì những bộ hồ sơ không đầy đủ sẽ bị chuyển sang quy trình thủ công chậm hơn. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tuân theo khung chính phủ điện tử của Đức, và người xin visa phải đồng ý rõ ràng cho việc xử lý tự động khi nộp mẫu đơn trực tuyến.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News
