Các ngân hàng ngừng gửi mã OTP qua SMS, buộc người nước ngoài phải kích hoạt xác thực bằng ứng dụng sinh trắc học

Từ ngày 6 tháng 1 năm 2026, các ngân hàng hàng đầu tại UAE như Emirates NBD, Abu Dhabi Commercial Bank và Mashreq đã ngừng phát hành mã OTP qua SMS cho các giao dịch thẻ trực tuyến, thay vào đó chuyển sang xác thực sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng. Chủ thẻ phải xác thực bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt trong ứng dụng để hoàn tất các giao dịch thương mại điện tử.

Mặc dù đây chủ yếu là biện pháp an ninh mạng, thay đổi này ảnh hưởng trực tiếp đến người nước ngoài: những người giữ SIM nước ngoài thường dựa vào SMS roaming để nhận OTP. Nếu không có số điện thoại địa phương hoặc ứng dụng cập nhật, họ có thể gặp lỗi thanh toán, gây gián đoạn đặt cọc nhà, học phí và gia hạn bảo hiểm y tế.



Các nhà tuyển dụng khuyên người lao động mới nên đăng ký số điện thoại UAE ngay khi đến và tải ứng dụng ngân hàng trước ngày nhận lương đầu tiên. Một số dịch vụ hỗ trợ chuyển đổi đã bổ sung “thiết lập ngân hàng số” vào gói định hướng, phản ánh sự phụ thuộc vào giao dịch không tiền mặt trong cuộc sống hàng ngày.

Các nền tảng thương mại điện tử như Noon và Talabat ghi nhận sự tăng đột biến trong việc bỏ giỏ hàng ban đầu nhưng dự kiến sẽ trở lại bình thường trong vài tuần khi người dùng thích nghi. Ngân hàng Trung ương khẳng định xác thực sinh trắc học giảm 70% tỷ lệ gian lận và phù hợp với mục tiêu của UAE trở thành nền kinh tế không tiền mặt hàng đầu thế giới vào năm 2030.

Những người lao động quốc tế quen với mã OTP qua SMS ở nơi khác nên chuẩn bị tinh thần cho quá trình học hỏi kỹ thuật số khó khăn hơn tại UAE và dành thêm thời gian trong chu kỳ lương đầu tiên để kích hoạt xác thực sinh trắc học.