Banki wyłączają SMS-owe kody OTP, zmuszając obcokrajowców do korzystania z zatwierdzania za pomocą aplikacji biometrycznej

Od 6 stycznia 2026 roku czołowe banki ZEA — w tym Emirates NBD, Abu Dhabi Commercial Bank oraz Mashreq — przestają wysyłać jednorazowe hasła SMS do transakcji kartami online, zastępując je zatwierdzeniami biometrycznymi w aplikacjach mobilnych. Posiadacze kart muszą teraz potwierdzać zakupy internetowe za pomocą odcisku palca lub rozpoznawania twarzy w swoich bankowych aplikacjach.

Choć zmiana ma przede wszystkim na celu zwiększenie bezpieczeństwa cyfrowego, niesie ze sobą istotne konsekwencje dla mobilności: ekspaci korzystający z zagranicznych kart SIM, którzy polegają na roamingowych SMS-ach do odbioru kodów OTP, mogą napotkać problemy z płatnościami. Brak lokalnego numeru lub aktualnej aplikacji grozi niepowodzeniem transakcji, co może zakłócić opłacanie depozytów mieszkaniowych, czesnego czy odnowień ubezpieczeń zdrowotnych.



Pracodawcy zalecają nowo przybyłym rejestrację lokalnych numerów ZEA oraz pobranie aplikacji bankowych przed pierwszą wypłatą. Niektóre firmy relokacyjne włączyły „konfigurację bankowości cyfrowej” do pakietów powitalnych, podkreślając, jak bardzo codzienne życie zależy od bezproblemowych płatności bezgotówkowych.

Platformy e-commerce, takie jak Noon i Talabat, odnotowały początkowy wzrost porzucania koszyków zakupowych, ale spodziewają się stabilizacji w ciągu kilku tygodni, gdy użytkownicy przyzwyczają się do nowego systemu. Bank Centralny podkreśla, że zatwierdzenia biometryczne zmniejszają liczbę oszustw o 70% i wpisują się w ambicję Emiratów, by do 2030 roku znaleźć się w pierwszej dziesiątce gospodarek bezgotówkowych na świecie.

Globalni pracownicy przyzwyczajeni do kodów SMS powinni przygotować się na bardziej wymagającą naukę cyfrową w ZEA oraz zarezerwować dodatkowy czas podczas pierwszego cyklu płacowego na aktywację danych biometrycznych.