À partir du 6 janvier 2026, les principales banques des Émirats arabes unis — notamment Emirates NBD, Abu Dhabi Commercial Bank et Mashreq — ont cessé d’envoyer des mots de passe à usage unique (OTP) par SMS pour les transactions en ligne par carte, au profit d’une validation biométrique via leurs applications mobiles. Les titulaires de cartes doivent désormais s’authentifier par empreinte digitale ou reconnaissance faciale dans leur application bancaire pour finaliser leurs achats en ligne.
Si cette mesure vise avant tout à renforcer la cybersécurité, elle a aussi des conséquences directes sur la mobilité: les expatriés qui conservent des cartes SIM étrangères, et dépendent des SMS en itinérance pour recevoir leurs OTP, risquent des échecs de paiement pouvant perturber le versement des dépôts de garantie, le paiement des frais scolaires ou le renouvellement des assurances santé.
![Les banques arrêtent les codes OTP par SMS, obligeant les résidents étrangers à activer l'approbation via application biométrique]()
Les employeurs recommandent aux nouveaux arrivants d’enregistrer un numéro mobile émirati dès leur arrivée et de télécharger les applications bancaires avant leur premier versement de salaire. Certains prestataires de relocation ont même intégré la « mise en place de la banque digitale » dans leurs programmes d’accueil, soulignant l’importance des transactions sans numéraire dans la vie quotidienne.
Les plateformes de commerce en ligne comme Noon et Talabat constatent une hausse initiale des abandons de panier, mais prévoient un retour à la normale en quelques semaines, le temps que les utilisateurs s’adaptent. La Banque centrale affirme que l’authentification biométrique réduit les fraudes de 70 % et s’inscrit dans l’ambition des Émirats de figurer parmi les dix premières économies sans numéraire d’ici 2030.
Les expatriés habitués aux codes SMS dans d’autres pays doivent s’attendre à une courbe d’apprentissage numérique plus exigeante aux Émirats et prévoir un délai supplémentaire lors de leur premier cycle de paie pour activer leurs identifiants biométriques.
Si cette mesure vise avant tout à renforcer la cybersécurité, elle a aussi des conséquences directes sur la mobilité: les expatriés qui conservent des cartes SIM étrangères, et dépendent des SMS en itinérance pour recevoir leurs OTP, risquent des échecs de paiement pouvant perturber le versement des dépôts de garantie, le paiement des frais scolaires ou le renouvellement des assurances santé.
Les employeurs recommandent aux nouveaux arrivants d’enregistrer un numéro mobile émirati dès leur arrivée et de télécharger les applications bancaires avant leur premier versement de salaire. Certains prestataires de relocation ont même intégré la « mise en place de la banque digitale » dans leurs programmes d’accueil, soulignant l’importance des transactions sans numéraire dans la vie quotidienne.
Les plateformes de commerce en ligne comme Noon et Talabat constatent une hausse initiale des abandons de panier, mais prévoient un retour à la normale en quelques semaines, le temps que les utilisateurs s’adaptent. La Banque centrale affirme que l’authentification biométrique réduit les fraudes de 70 % et s’inscrit dans l’ambition des Émirats de figurer parmi les dix premières économies sans numéraire d’ici 2030.
Les expatriés habitués aux codes SMS dans d’autres pays doivent s’attendre à une courbe d’apprentissage numérique plus exigeante aux Émirats et prévoir un délai supplémentaire lors de leur premier cycle de paie pour activer leurs identifiants biométriques.
Source : The Times of India
Comment VisaHQ peut vous aider
VisaHQ simplifie la demande de visa pour les particuliers et les entreprises. Consultez les exigences de voyage en vigueur, préparez les documents nécessaires et gérez votre demande en ligne via le portail VisaHQ Émirats Arabes Unis.Plus de Émirats Arabes Unis
Voir tout
Les Émirats arabes unis étendent le régime de visa à l'arrivée aux voyageurs indiens titulaires d'un permis de résidence G7
Les Émirats arabes unis adoptent la « Loi sur la citoyenneté d'entreprise 2026 » pour renforcer l’ancrage des multinationales
