Trong khi nhân viên sân bay đối mặt với áp lực vận hành, ngành khách sạn trên đảo cũng gặp khó khăn về logistics: vào sáng sớm ngày 14 tháng 2, khoảng 2.400 hành khách từ 16 chuyến bay bị chuyển hướng đang tìm phòng nghỉ. Các khách sạn ở Larnaca và Paphos cho biết tỷ lệ lấp đầy đã đạt khoảng 80% trước tuần lễ Lễ hội Chính Thống; sự tăng đột ngột này đã khiến nhiều cơ sở lưu trú kín phòng vào buổi trưa.
Thứ trưởng Bộ Du lịch đã kích hoạt chương trình “Estia” hỗ trợ chỗ ở khẩn cấp — thường dành cho các sự kiện quy mô lớn — để đặt phòng tập thể tại các khách sạn ba và bốn sao gần sân bay. Các công ty du lịch được yêu cầu ưu tiên cho các gia đình có trẻ nhỏ và hành khách cần hỗ trợ y tế. Du khách giải trí Israel bị hủy chuyến bay về cũng chọn kéo dài thời gian lưu trú, làm nguồn cung phòng càng trở nên khan hiếm.
![Khách sạn Síp đua nhau tiếp nhận 2.400 hành khách bị kẹt sau hàng loạt chuyến bay bị chuyển hướng]()
Đối với các quản lý khách sạn, tình hình kinh doanh khá phức tạp. Mặc dù đêm lưu trú thêm mang lại doanh thu tăng, nhiều khách đang sử dụng giá vé khẩn cấp của hãng hàng không, chỉ đủ trang trải chi phí vận hành. Các công đoàn lao động đã kêu gọi chính phủ cho phép làm thêm giờ ngắn hạn cho lao động mùa vụ nước ngoài để duy trì hoạt động của bộ phận dọn phòng và dịch vụ ăn uống.
Các nhóm nhân sự doanh nghiệp có nhân viên tại Síp nên xác nhận tình trạng chỗ ở trực tiếp với khách sạn thay vì dựa vào phiếu voucher của hãng hàng không, đồng thời cân nhắc các cơ sở tại Limassol hoặc vùng chân núi Troodos, nơi vẫn còn phòng trống. Hiệp hội Khách sạn Síp cảnh báo rằng sự bất ổn trong không phận có thể ảnh hưởng đến các đặt phòng nhóm và sự kiện MICE trong tháng 3 và 4 nếu niềm tin không được khôi phục nhanh chóng.
Các quan chức du lịch hy vọng khi không phận Israel mở cửa trở lại, các hãng hàng không sẽ khai thác các chuyến bay phục hồi qua Síp, biến khủng hoảng chuyển hướng thành cơ hội để giới thiệu tiêu chuẩn dịch vụ. Một cuộc họp tổng kết sau sự kiện dự kiến sẽ được tổ chức với Bộ Giao thông để hoàn thiện quy trình Estia cho các tình huống gián đoạn trong tương lai.
Thứ trưởng Bộ Du lịch đã kích hoạt chương trình “Estia” hỗ trợ chỗ ở khẩn cấp — thường dành cho các sự kiện quy mô lớn — để đặt phòng tập thể tại các khách sạn ba và bốn sao gần sân bay. Các công ty du lịch được yêu cầu ưu tiên cho các gia đình có trẻ nhỏ và hành khách cần hỗ trợ y tế. Du khách giải trí Israel bị hủy chuyến bay về cũng chọn kéo dài thời gian lưu trú, làm nguồn cung phòng càng trở nên khan hiếm.
Đối với các quản lý khách sạn, tình hình kinh doanh khá phức tạp. Mặc dù đêm lưu trú thêm mang lại doanh thu tăng, nhiều khách đang sử dụng giá vé khẩn cấp của hãng hàng không, chỉ đủ trang trải chi phí vận hành. Các công đoàn lao động đã kêu gọi chính phủ cho phép làm thêm giờ ngắn hạn cho lao động mùa vụ nước ngoài để duy trì hoạt động của bộ phận dọn phòng và dịch vụ ăn uống.
Các nhóm nhân sự doanh nghiệp có nhân viên tại Síp nên xác nhận tình trạng chỗ ở trực tiếp với khách sạn thay vì dựa vào phiếu voucher của hãng hàng không, đồng thời cân nhắc các cơ sở tại Limassol hoặc vùng chân núi Troodos, nơi vẫn còn phòng trống. Hiệp hội Khách sạn Síp cảnh báo rằng sự bất ổn trong không phận có thể ảnh hưởng đến các đặt phòng nhóm và sự kiện MICE trong tháng 3 và 4 nếu niềm tin không được khôi phục nhanh chóng.
Các quan chức du lịch hy vọng khi không phận Israel mở cửa trở lại, các hãng hàng không sẽ khai thác các chuyến bay phục hồi qua Síp, biến khủng hoảng chuyển hướng thành cơ hội để giới thiệu tiêu chuẩn dịch vụ. Một cuộc họp tổng kết sau sự kiện dự kiến sẽ được tổ chức với Bộ Giao thông để hoàn thiện quy trình Estia cho các tình huống gián đoạn trong tương lai.
Nguồn: In-Cyprus
