Air India khôi phục hạn chế các chuyến bay tới Vùng Vịnh, miễn phí đổi vé khi căng thẳng không phận Tây Á giảm bớt

Air India và hãng con giá rẻ Air India Express đã thực hiện những bước đầu tiên nhằm khôi phục kết nối bình thường giữa Ấn Độ và vùng Vịnh sau một tuần đóng cửa các hành lang hàng không Tây Á. Trong thông cáo báo chí tối muộn ngày 5 tháng 3 năm 2026, tập đoàn thuộc sở hữu của Tata xác nhận không phận trên Saudi Arabia và Oman đã được đánh giá an toàn, cho phép nối lại các chuyến bay đến Jeddah và Muscat theo từng giai đoạn. Các hãng cũng đã khôi phục lịch bay hạn chế đến Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất—bao gồm Abu Dhabi, Dubai, Sharjah và Ras Al-Khaimah—và đến Salalah ở Oman. Ưu tiên hàng đầu hiện nay là đưa về nước hàng nghìn công dân Ấn Độ bị kẹt lại khi xung đột trong khu vực buộc các hãng hàng không phải hủy chuyến hoặc bay đường vòng dài. Trong hai ngày 5 và 6 tháng 3, tập đoàn vận hành hơn 20 chuyến bay đột xuất bên cạnh lịch trình rút gọn. Hành khách có vé phát hành trước ngày 4 tháng 3 cho các chuyến bay từ 28 tháng 2 đến 8 tháng 3 có thể đặt lại vé một lần miễn phí và không mất phí chênh lệch qua website Air India, trung tâm cuộc gọi hoặc chatbot WhatsApp “Tia” do AI hỗ trợ. Hoạt động vẫn chưa trở lại bình thường. Các tuyến đến Bahrain, Kuwait, Qatar và hầu hết điểm đến ở Saudi Arabia vẫn bị đình chỉ ít nhất đến ngày 10 tháng 3, trong khi các chuyến bay đường dài đến châu Âu và Bắc Mỹ phải bay đường vòng phía nam với điểm dừng kỹ thuật tại Rome hoặc Vienna. Hãng cảnh báo các doanh nghiệp nên chuẩn bị thời gian bay kéo dài và giới hạn trọng lượng hàng hóa chặt chẽ hơn khi các hành lang thay thế vẫn đông đúc. Với các quản lý di chuyển, thông báo này mở ra cơ hội hẹp để hồi hương nhân viên có visa cư trú UAE sắp hết hạn, điều phối lại đội cứu trợ cho các dự án Trung Đông và nối lại vận chuyển hàng hóa kỹ thuật gấp. Tuy nhiên, các nhà hoạch định nên dự phòng thêm 5-6 giờ cho các chuyến nối tiếp và khuyên hành khách cập nhật thông tin liên lạc để nhận tin nhắn thay đổi lộ trình phút chót. Về trung hạn, sự kiện này nhấn mạnh giá trị chiến lược của việc đổi mới đội bay của Ấn Độ—đặc biệt là việc đưa vào khai thác các máy bay A350-1000 tầm bay siêu dài vào năm 2027, giúp giảm phụ thuộc vào các tuyến bay qua vùng Vịnh. Cho đến khi các cuộc đàm phán hòa bình tiến triển, hợp đồng dự phòng với các hãng thuê chuyến và đối tác khu vực sẽ vẫn là phương án quản lý di chuyển tối ưu.