Bà Angelina Cheung, Ủy viên Du lịch Hồng Kông, đã dành ngày 2 tháng 5 để khảo sát tuyến tàu Peak Tram, khu phố cổ Central, bến phà Tsim Sha Tsui và các điểm nóng khác nhằm đảm bảo kế hoạch quản lý đám đông đáp ứng được áp lực trong Tuần lễ Vàng. Cuộc kiểm tra này diễn ra sau khi Ban Du lịch Hồng Kông ra mắt trang microsite cung cấp thời gian chờ trực tiếp tại Disneyland, Ocean Park, Ngong Ping 360, Vòng quay Quan sát và một số bến phà — dữ liệu mà các nhà tổ chức du lịch doanh nghiệp có thể tích hợp vào lịch trình tham quan. Cơ quan Du lịch đã triển khai các đội kiểm tra để xử lý các hướng dẫn viên du lịch không có giấy phép, trong khi cảnh sát thiết lập các khu vực đón trả khách tạm thời gần các trung tâm mua sắm cao cấp trên đường Canton nhằm tránh ùn tắc giao thông. Dấu hiệu ban đầu rất tích cực: mặc dù dự báo có khoảng 980.000 du khách đại lục đến từ ngày 1 đến 5 tháng 5, thời gian chờ tại Peak Tram trong ngày đầu tiên của kỳ nghỉ không vượt quá 45 phút. Đối với các công ty tổ chức đoàn hoặc di chuyển gia đình nhân viên trong dịp cao điểm, bảng điều khiển mới là công cụ hữu ích để giảm thiểu rủi ro. Các công ty chuyển nhà có thể sắp xếp các chuyến tham quan định hướng vào khung giờ thấp điểm, và bộ phận nhân sự có thể khuyên người thân đặt trước vé thời gian cho các điểm tham quan. Các khách sạn hợp tác với Ban Du lịch có thể tích hợp dữ liệu API vào ứng dụng lễ tân, gửi thông báo đẩy cho khách khi địa điểm vắng hơn. Chính phủ cũng tận dụng bài kiểm tra áp lực trong Tuần lễ Vàng để hoàn thiện quy trình vận hành cho năm tới, khi lịch sự kiện lớn tại Đô thị Bắc dự kiến thu hút lượng khách đông hơn nữa. Những bài học rút ra — như hiệu quả của các tình nguyện viên đa ngôn ngữ — sẽ góp phần xây dựng hướng dẫn quản lý khách tham quan cập nhật dự kiến ra mắt vào quý 3 năm 2026.
Nguồn: GovHK Press Release
