قامت أنجلينا تشيونغ، مفوضة السياحة في هونغ كونغ، في الثاني من مايو بجولة تفقدية لترام القمة، والبلدة القديمة في سنترال، ورصيف العبّارات في تسيم شا تسوي، وغيرها من المناطق الحيوية، للتأكد من فعالية خطط إدارة الحشود خلال ضغط عطلة الأسبوع الذهبي. جاءت هذه الجولة بعد إطلاق مجلس السياحة في هونغ كونغ لموقع إلكتروني مصغر يعرض أوقات الانتظار الحية في ديزني لاند، وأوشن بارك، ونغونغ بينغ 360، وعجلة المراقبة، وعدد من العبّارات، مما يتيح لمنظمي الرحلات الشركات دمج هذه البيانات في جداول زيارات السياح. أرسلت هيئة صناعة السفر فرقًا رقابية لمكافحة المرشدين السياحيين غير المرخصين، بينما أنشأت الشرطة مناطق مؤقتة لنزول الحافلات بالقرب من مراكز التسوق الفاخرة في شارع كانتون لتفادي ازدحام المرور. وتشير المؤشرات الأولية إلى نتائج إيجابية: فعلى الرغم من التوقعات بوصول 980,000 سائح من البر الرئيسي بين 1 و5 مايو، لم تتجاوز طوابير انتظار ترام القمة 45 دقيقة في أول يوم كامل من العطلة. بالنسبة للشركات التي تستضيف وفودًا أو تنقل عائلات الموظفين خلال هذه الفترة، يُعدّ هذا النظام الجديد أداة فعالة لتقليل المخاطر. يمكن لشركات النقل تأجيل جولات التعريف إلى أوقات أقل ازدحامًا، كما يمكن لفِرَق الموارد البشرية نصح المعالين بحجز تذاكر الوقت مسبقًا. كما يمكن للفنادق المتعاونة مع مجلس السياحة دمج بيانات النظام في تطبيقات الكونسيرج، لتنبيه الضيوف عند انخفاض أعداد الزوار في المواقع. تستخدم الحكومة أيضًا اختبار الضغط خلال الأسبوع الذهبي لتحسين إجراءات التشغيل للعام المقبل، حيث من المتوقع أن تجذب فعاليات مدينة الشمال الكبرى أعدادًا أكبر من الزوار. وستُسهم الدروس المستفادة، مثل فعالية المتطوعين متعددّي اللغات، في صياغة إرشادات محدثة لإدارة الزوار من المقرر صدورها في الربع الثالث من عام 2026.
المصدر: GovHK Press Release
