Tourismuschef führt Echtzeit-Tools zur Besucherlenkung ein, während 980.000 Festlandbesucher nach Hongkong strömen

Angelina Cheung, die Tourismuskommissarin von Hongkong, besichtigte am 2. Mai die Peak Tram, die Altstadt von Central, die Fähranlegestelle Tsim Sha Tsui und weitere Hotspots, um sicherzustellen, dass die Maßnahmen zur Besucherlenkung dem Ansturm der Goldenen Woche standhalten. Ihre Inspektion folgte auf den Start einer Microsite des Hongkonger Tourismusamts, die Echtzeit-Wartezeiten für Disneyland, Ocean Park, Ngong Ping 360, das Riesenrad und mehrere Fähren veröffentlicht – Daten, die Firmenreiseplaner in ihre Besucherprogramme einbauen können. Die Travel Industry Authority hat Einsatzteams zur Bekämpfung nicht lizenzierter Reiseleiter entsandt, während die Polizei temporäre Haltezonen für Reisebusse in der Nähe der Luxus-Einkaufsstraßen in der Canton Road eingerichtet hat, um Verkehrsstaus zu vermeiden. Erste Ergebnisse sind vielversprechend: Trotz der prognostizierten Ankunft von 980.000 Festlandtouristen zwischen dem 1. und 5. Mai überschritten die Warteschlangen an der Peak Tram am ersten vollen Urlaubstag nie 45 Minuten. Für Unternehmen, die Delegationen empfangen oder Familien von Mitarbeitern während der Hochsaison umsiedeln, ist das neue Dashboard ein praktisches Instrument zur Risikominderung. Umzugsfirmen können Orientierungsausflüge nun auf weniger frequentierte Zeiten legen, und Personalabteilungen können Angehörige dazu anhalten, Zeit-Tickets für Attraktionen im Voraus zu buchen. Hotels, die mit dem Tourismusamt kooperieren, können den API-Feed in Concierge-Apps integrieren, um Gästen Push-Benachrichtigungen zu senden, sobald ein Ort ruhiger wird. Die Regierung nutzt den Belastungstest der Goldenen Woche auch, um die Betriebsabläufe für das nächste Jahr zu optimieren, wenn der Veranstaltungskalender der Northern Metropolis voraussichtlich noch größere Besucherströme anziehen wird. Erkenntnisse – etwa zur Wirksamkeit mehrsprachiger freiwilliger Ordner – fließen in die überarbeiteten Richtlinien zum Besuchermanagement ein, die im dritten Quartal 2026 veröffentlicht werden sollen.