Hơn 1.200 chuyến bay bị trì hoãn và 73 chuyến bị hủy tại các trung tâm hàng không lớn ở châu Âu vào thứ Sáu, ngày 12 tháng 6—bao gồm London Heathrow, Amsterdam Schiphol và Paris Charles de Gaulle—đã gây lo ngại cho hành khách đi và đến Tây Ban Nha khi mùa du lịch cao điểm bắt đầu. Do máy bay và phi hành đoàn luân chuyển qua nhiều tuyến bay, sự gián đoạn ở Bắc Âu nhanh chóng ảnh hưởng đến các tuyến bay đến Málaga, Alicante, Palma và Madrid. Báo cáo mới nhất của EUROCONTROL về mùa hè liệt kê các trung tâm kiểm soát khu vực Barcelona, Sevilla và Madrid là những điểm nóng về công suất mạng lưới, nhấn mạnh sự mong manh của lịch trình bay Tây Ban Nha khi các trì hoãn xuất phát từ nơi khác. Thống kê của Aena cho thấy các sân bay Tây Ban Nha đã phục vụ 28,3 triệu hành khách trong tháng 4, tăng 3,7% so với cùng kỳ năm trước, khiến ít có khoảng trống để bù đắp các trì hoãn kéo theo. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyến nghị hành khách doanh nghiệp nên dành ít nhất ba giờ cho các chuyến bay đi Anh và dự phòng thời gian cho việc trễ tàu hoặc thuê xe. Theo quy định EU261, các hãng hàng không vẫn phải chịu trách nhiệm cung cấp bữa ăn và chỗ ở trong trường hợp trì hoãn kéo dài, ngay cả khi nguyên nhân do năng lực kiểm soát không lưu tại sân bay khác, dù tiền bồi thường có thể không được áp dụng. Các quản lý di chuyển nên nhắc nhân viên giữ lại thẻ lên máy bay, thông báo và hóa đơn để thuận tiện cho việc khiếu nại sau này.
Nguồn: Euro Weekly News
