1 225 retards dans les aéroports européens lancent un avertissement pour les voyageurs à destination de l’Espagne cet été

Plus de 1 200 retards de vols et 73 annulations ont été enregistrés vendredi 12 juin dans les principaux hubs européens, notamment à Londres Heathrow, Amsterdam Schiphol et Paris Charles de Gaulle, suscitant l’inquiétude des passagers à destination et en provenance d’Espagne alors que la haute saison touristique débute. En raison de la rotation des avions et des équipages sur plusieurs secteurs, les perturbations dans le nord de l’Europe se répercutent rapidement sur les liaisons vers l’Espagne desservant Málaga, Alicante, Palma et Madrid. Le dernier rapport estival d’EUROCONTROL classe les centres de contrôle aérien de Barcelone, Séville et Madrid parmi les points de congestion majeurs du réseau, soulignant la vulnérabilité des horaires espagnols face aux retards générés ailleurs. Les statistiques d’Aena indiquent que les aéroports espagnols ont accueilli 28,3 millions de passagers en avril, en hausse de 3,7 % sur un an, laissant peu de marge pour absorber les retards en cascade. Les consultants en gestion des risques de voyage recommandent donc aux voyageurs d’affaires de prévoir au moins trois heures pour les départs à destination du Royaume-Uni et d’intégrer des marges de sécurité en cas de correspondances ferroviaires ou de location de voiture manquées. Selon le règlement EU261, les compagnies aériennes restent responsables des repas et de l’hébergement en cas de longs retards, même si la cause provient de la capacité de contrôle aérien d’un autre aéroport, bien que l’indemnisation financière ne soit pas toujours garantie. Les responsables mobilité sont invités à rappeler au personnel de conserver leurs cartes d’embarquement, notifications et reçus afin de faciliter d’éventuelles réclamations ultérieures.