วันศุกร์ที่ 12 มิถุนายน เกิดความล่าช้าเที่ยวบินมากกว่า 1,200 เที่ยว และยกเลิก 73 เที่ยว ที่สนามบินหลักในยุโรป เช่น ลอนดอนฮีทโธรว์ อัมสเตอร์ดัมสคิปโพล และปารีสชาร์ลส์เดอโกลล์ สร้างความกังวลให้ผู้โดยสารที่เดินทางไปและกลับจากสเปนในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด เนื่องจากเครื่องบินและลูกเรือหมุนเวียนในหลายเส้นทาง ความล่าช้าในยุโรปเหนือจึงส่งผลกระทบทันทีต่อเส้นทางสู่เมืองมาลาก้า อาลิกันเต้ ปัลมา และมาดริด รายงานล่าสุดของ EUROCONTROL ระบุว่า ศูนย์ควบคุมพื้นที่บาร์เซโลนา เซบียา และมาดริด เป็นจุดที่มีความแออัดสูงสุดในเครือข่าย สะท้อนถึงความเปราะบางของตารางบินสเปนเมื่อเกิดความล่าช้าที่ต้นทางอื่น สถิติของ Aena แสดงให้เห็นว่าสนามบินสเปนรับผู้โดยสาร 28.3 ล้านคนในเดือนเมษายน เพิ่มขึ้น 3.7% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ทำให้มีพื้นที่รองรับความล่าช้าน้อยลง ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางจึงแนะนำให้ผู้เดินทางธุรกิจเผื่อเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินไปสหราชอาณาจักร และเผื่อเวลาสำหรับการพลาดการรับรถไฟหรือรถเช่า ตามกฎ EU261 สายการบินยังต้องรับผิดชอบค่าอาหารและที่พักในกรณีความล่าช้านาน แม้สาเหตุจะมาจากความจุของการควบคุมจราจรทางอากาศที่สนามบินอื่น แต่การชดเชยเป็นเงินสดอาจไม่ครอบคลุม ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรเตือนพนักงานให้เก็บบัตรขึ้นเครื่อง การแจ้งเตือน และใบเสร็จไว้ เพื่อความสะดวกในการเรียกร้องสิทธิ์ภายหลัง
แหล่งที่มา: Euro Weekly News
