Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Mỹ (CBP) đã âm thầm cập nhật trang chủ Chương trình Du lịch Tin cậy (Trusted Traveler Program) trong tuần này, khuyên những người đăng ký Global Entry dự định bay quốc tế trong vòng sáu tháng tới nên hoàn thành phỏng vấn qua tùy chọn “Đăng ký khi đến” (Enrollment on Arrival - EoA) thay vì chờ đợi các cuộc hẹn hiếm hoi tại các trung tâm đăng ký. Thông báo này là sự thừa nhận rõ ràng đầu tiên của CBP rằng tình trạng tồn đọng phỏng vấn, vốn tăng mạnh do thiếu nhân sự trong đại dịch, vẫn còn rất nghiêm trọng. Theo EoA, những hành khách được chấp thuận có điều kiện khi đến tại 64 sân bay tham gia ở Mỹ có thể hoàn tất phỏng vấn Global Entry ngay tại chỗ với nhân viên CBP. Cơ quan cho biết quy trình này chỉ thêm vài phút so với kiểm tra sơ bộ thông thường nhưng có thể rút ngắn thời gian đăng ký tổng thể đến hàng tháng. Các quản lý di chuyển hoan nghênh giải pháp này nhưng cho biết cần phải đào tạo nhân viên và sắp xếp lịch trình chuyến đi hợp lý. “Chúng tôi hiện dành thêm 30 phút trong lịch trình đến và nhắc nhở hành khách mang đầy đủ giấy tờ cần thiết,” Erika Salinas, trưởng bộ phận du lịch toàn cầu tại một công ty công nghệ sinh học ở Boston, cho biết. Lời khuyên của CBP được đưa ra trong bối cảnh du lịch quốc tế doanh nghiệp phục hồi đạt khoảng 87% so với trước đại dịch, làm tăng sự quan tâm đến các chương trình giúp rút ngắn thời gian nhập cảnh. Tuy nhiên, lịch phỏng vấn tại các trung tâm đăng ký ở các thành phố lớn như New York, San Francisco và Miami vẫn kéo dài đến cuối mùa thu. Các công ty có lượng lớn nhân viên đi công tác nên phổ biến hướng dẫn EoA và đảm bảo hồ sơ hành khách trong công cụ đặt vé trực tuyến được đánh dấu các sân bay đủ điều kiện EoA. Việc này sẽ giúp tăng tốc lợi ích của chương trình du lịch tin cậy và giảm thời gian chờ đợi tại các cửa nhập cảnh.
