세관국경보호청(CBP)은 이번 주 신뢰 여행자 프로그램(Trusted Traveler Program) 홈페이지를 조용히 업데이트하며, 향후 6개월 내 국제선을 이용할 계획인 글로벌 엔트리(Global Entry) 신청자들에게 등록 센터의 부족한 예약을 기다리기보다 ‘도착 시 등록(Enrollment on Arrival, EoA)’ 옵션을 통해 인터뷰를 완료할 것을 권고했다. 이번 공지는 팬데믹 기간 인력 부족으로 급증한 인터뷰 대기 지연이 여전히 심각하다는 CBP의 첫 공식 인정이다. EoA 제도 하에서는 조건부 승인된 여행자가 미국 내 64개 참여 공항에 도착해 현장에서 CBP 직원과 글로벌 엔트리 인터뷰를 진행할 수 있다. CBP는 이 과정이 일반 1차 심사에 몇 분만 추가되며 전체 등록 기간을 몇 달 단축할 수 있다고 설명했다. 모빌리티 매니저들은 이 대안책을 환영하면서도 직원 교육과 여행 일정 조정이 필요하다고 전했다. 보스턴 소재 바이오텍 기업의 글로벌 여행 책임자 에리카 살리나스는 “도착 일정에 30분을 추가하고 여행자들에게 필요한 서류를 반드시 지참하도록 안내한다”고 말했다. CBP의 이번 권고는 기업들의 국제 출장 수요가 팬데믹 이전 수준의 약 87%까지 회복되면서 재입국 절차를 신속하게 해주는 프로그램에 대한 관심이 다시 높아진 시점에 나왔다. 하지만 뉴욕, 샌프란시스코, 마이애미 등 도시권 등록 센터의 인터뷰 예약은 여전히 늦가을까지 밀려 있다. 해외 출장이 잦은 기업들은 EoA 안내를 적극 배포하고, 온라인 예약 시스템 내 여행자 프로필에 EoA 대상 공항 표시를 확인해 신뢰 여행자 혜택을 빠르게 누리고 긴 출입국 대기 시간을 줄여야 한다.
