Danh tiếng về kết nối mượt mà của Đức đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng vào ngày 23 tháng 6 năm 2026 khi hàng loạt sự cố vận hành gây ra 427 chuyến bay bị trễ và 9 chuyến bị hủy tại sân bay Munich (MUC) và Berlin-Brandenburg (BER). Dữ liệu thời gian thực từ FlightAware cho thấy có tới 65.000 hành khách—nhiều người trong số họ có các kết nối nội khối EU gấp gáp—bị mắc kẹt trong những hàng dài nối đuôi nhau kéo dài ra ngoài cửa nhà ga. Các nhà thầu dịch vụ mặt đất đổ lỗi cho tình trạng thiếu nhân sự nghiêm trọng và sự gia tăng đột ngột lưu lượng hành khách mùa hè. Tại Munich, Lufthansa thừa nhận thời gian quay vòng máy bay đã tăng trung bình 28 phút, buộc hãng phải hủy 5 chuyến bay đường dài và chuyển hướng các chuyến nối chuyến qua Frankfurt. Berlin-Brandenburg ghi nhận 160 lượt chuyến bị trễ, làm xáo trộn lịch trình của easyJet, Eurowings và Ryanair trên khắp châu Âu. Theo quy định EC 261, các hãng hàng không phải cung cấp bữa ăn, phòng khách sạn và bồi thường từ 250 đến 600 euro tùy theo khoảng cách và thời gian trễ, nhưng nhiều hành khách phàn nàn rằng công suất khách sạn tại thủ phủ Bavaria đã bị lấp đầy bởi một hội nghị công nghệ y tế diễn ra cùng thời điểm. Đối với các nhà quản lý di chuyển, bài học rút ra là hai mặt: xây dựng thời gian dự phòng trong lịch trình khi phụ thuộc vào các chuyến tàu hoặc chuyến bay nối chuyến trong ngày, và hướng dẫn nhân viên về quyền lợi theo EC 261—bao gồm quyền được chuyển hướng bằng tàu hỏa khi chuyến bay bị hủy. Các công ty có nhân viên đi công tác trong tháng 7 nên cân nhắc mua vé linh hoạt trên các chuyến tàu cao tốc ICE để phòng ngừa gián đoạn hàng không. Các nhà điều hành sân bay Đức cam kết tăng tốc tuyển dụng và mở thêm làn kiểm tra an ninh trước đợt cao điểm cuối tháng 7, tuy nhiên các công đoàn cảnh báo rằng nếu không có tăng lương cơ cấu, tình trạng thiếu nhân sự sẽ vẫn còn. Hiệp hội Quản lý Du lịch Đức (VDR) đã gửi thư tới Bộ Giao thông Liên bang đề nghị tổ chức một cuộc họp bàn cấp ngành khẩn cấp nhằm bảo vệ hoạt động di chuyển doanh nghiệp trong mùa cao điểm.
Nguồn: Nomad Lawyer
