Một bản cập nhật phần mềm bị lỗi trên mạng radio kỹ thuật số GSM-R của Deutsche Bahn đã khiến tất cả các chuyến tàu đường dài, tàu khu vực và tàu S-Bahn ở Đức phải dừng hoạt động khoảng hai giờ trong đêm từ ngày 23 đến 24 tháng 6. Hàng nghìn hành khách bị mắc kẹt tại các nhà ga như Berlin-Hbf và Frankfurt (Main), đồng thời các dịch vụ vận tải hàng hóa cũng bị đình trệ. Mặc dù giao thông dần được khôi phục sau 00:30, nhưng các chuyến tàu vẫn bị chậm trễ kéo dài đến giờ cao điểm buổi sáng. Deutsche Bahn đã gửi lời xin lỗi và phát phiếu khách sạn, taxi cho hành khách, nhưng các bộ trưởng giao thông của các bang gọi sự cố này là “một mức thấp mới” về độ tin cậy vận hành. GSM-R được xem là hạ tầng thiết yếu; các cơ quan an ninh không phát hiện dấu hiệu phá hoại, nhưng bộ giao thông đã yêu cầu kiểm tra kỹ thuật toàn diện. Với các nhà quản lý vận tải, sự cố này cho thấy sự mong manh của hệ thống CNTT đường sắt già cỗi của Đức — vẫn là xương sống của du lịch công vụ trong nước và kết nối quốc tế với Hà Lan, Áo và Thụy Sĩ. Các kế hoạch dự phòng (thuê xe, làm việc từ xa) cần được kiểm tra kỹ, và hệ thống theo dõi hành khách phải tính đến khả năng ngừng hoạt động mạng trên diện rộng đột ngột. Sự cố này có thể làm tăng sự ủng hộ chính trị cho dự án cải tổ “Đường sắt số Đức” trị giá 45 tỷ euro của Deutsche Bahn, bao gồm việc chuyển đổi sang tiêu chuẩn FRMCS của châu Âu. Cho đến lúc đó, các doanh nhân đi lại nên chuẩn bị cho những gián đoạn tiếp theo khi công tác bảo trì khẩn cấp vẫn đang diễn ra.
Nguồn: Deutsche Welle
