
德国铁路(Deutsche Bahn)GSM-R数字无线电网络的一次软件更新失败,导致6月23日至24日夜间约两小时内,德国所有长途、区域和城市快铁列车全面停运。成千上万的乘客被困在柏林中央车站和法兰克福(主站)等车站,货运服务也陷入停滞。尽管列车在凌晨0:30后逐步恢复运行,但连锁延误一直持续到早高峰时段。德国铁路对此表示歉意,并发放了酒店和出租车代金券,但各州交通部长称此次事件是运营可靠性“新低点”。GSM-R被视为关键基础设施,安全机构未发现破坏迹象,但交通部已下令进行全面技术审查。对于出行管理者而言,此次事件暴露了德国老旧铁路信息技术的脆弱性——该系统仍是国内商务出行及通往荷兰、奥地利和瑞士国际线路的核心。应急预案(租车、远程办公)需进行压力测试,旅客追踪系统也必须考虑到突发的全网停摆。此次故障预计将加大政治层面对德国铁路450亿欧元“数字铁路德国”改造计划的支持力度,其中包括向欧洲FRMCS标准的迁移。在此之前,企业出行者应预计紧急维护期间可能出现更多中断。
来源: Deutsche Welle