EUROCONTROL tạm dừng các chuyến bay đi Mỹ từ Brussels và Liège qua đêm do sự cố hệ thống của FAA

Những hành khách doanh nhân Bỉ đi Mỹ đã thức dậy vào sáng thứ Bảy, ngày 14 tháng 11, và phát hiện chuyến bay của họ chưa cất cánh. Từ 23:00 tối thứ Sáu đến 06:00 sáng thứ Bảy (giờ CET), EUROCONTROL đã ra lệnh cho tất cả các chuyến bay đi Mỹ trong mạng lưới của mình – bao gồm các chuyến bay hành khách từ Sân bay Brussels (BRU) và các chuyến bay hàng hóa từ Liège (LGG) – phải tạm dừng chờ lệnh. Yêu cầu chưa từng có này được đưa ra sau khi Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) gặp sự cố mất liên lạc toàn quốc, khiến các kiểm soát viên không lưu Mỹ không thể nhận được kế hoạch bay kỹ thuật số. Ảnh hưởng ngay lập tức tại Bỉ tuy quy mô nhỏ nhưng tập trung cao. Ngân hàng chuyến bay dài thường lệ sáng sớm tại Sân bay Brussels thường bao gồm dịch vụ Brussels–Chicago của United Airlines và chuyến bay hàng ngày đến New York của Brussels Airlines, trong khi Liège là trung tâm của các chuyến bay hàng hóa qua đêm phục vụ New York và Cincinnati. Chuyến bay FRH591 của Challenge Airlines BE đến JFK, dự kiến cất cánh lúc 05:15, nằm trong khoảng thời gian bị cấm bay, dù hãng chưa xác nhận liệu chuyến bay có được thực hiện hay không. Quyết định của EUROCONTROL cho thấy hệ thống kiểm soát không lưu toàn cầu đã trở nên liên kết chặt chẽ đến mức nào. Dù sự cố xảy ra cách xa hàng nghìn km, các sân bay Bỉ vẫn phải ngừng hoạt động vì các tuyến bay xuyên Đại Tây Dương không thể được quản lý an toàn khi hệ thống của khu vực điểm đến bị gián đoạn. Các hãng hàng không giờ đây phải điều chỉnh lại phi hành đoàn và máy bay, có thể làm gián đoạn lịch trình cuối tuần, ảnh hưởng đến luồng hàng hóa và lịch trình đi lại gấp của các doanh nhân vào đầu tuần làm việc. Các quản lý du lịch được khuyên kiểm tra cập nhật trên hệ thống GDS và đảm bảo nhân viên xác nhận lại giấy phép ESTA nếu lộ trình mới đi qua các cửa khẩu Mỹ khác. Các công ty vận chuyển dược phẩm hoặc hàng thương mại điện tử qua Liège cần theo dõi chặt chẽ các thỏa thuận dịch vụ; bất kỳ trễ hẹn nào có thể gây ùn tắc do hạn chế về năng lực xử lý pallet. Sự cố này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của các điều khoản dự phòng trong chính sách du lịch, cho phép đặt lại nhanh qua các trung tâm châu Âu ít chịu ảnh hưởng từ luồng bay Bắc Đại Tây Dương, như Frankfurt hoặc Paris CDG.