
捷克内政部在整个假期期间暂停了两条主要的移民服务热线。普通客户中心电话(974 801 801)自12月22日起停止服务,直到2026年1月2日才恢复;专门的临时保护热线(974 801 802)仅在12月29日至30日开放。官员们表示,停机原因是IT维护和员工休假。
这一停机时机极为不利。1月是员工卡、蓝卡和公司内部调动许可续签的高峰期,约有40万乌克兰难民必须在3月31日前提交2026年的相关申请。律师警告称,因电话线路中断而错过法定期限不会被视为不可抗力,可能面临罚款甚至身份丧失的风险。
企业人力资源团队反映,布拉格博达莱茨分中心门外排起了长队,且已开始在布尔诺、奥斯特拉发和比尔森预约,那里的等待时间较短。许多公司依赖第三方搬迁服务提供商来弥补咨询缺口,而VisaHQ等平台也出现了捷克相关咨询的激增。
雇主的最佳应对措施包括:立即收集未完成的文件;通过在线预约平台提前预订一月初的时段;向员工说明备用邮箱联系方式;并保持与私人签证代理的联系,以便在官方热线关闭时仍能提交申请。这一事件凸显了在流动性项目中建立多重支持渠道的重要性。
这一停机时机极为不利。1月是员工卡、蓝卡和公司内部调动许可续签的高峰期,约有40万乌克兰难民必须在3月31日前提交2026年的相关申请。律师警告称,因电话线路中断而错过法定期限不会被视为不可抗力,可能面临罚款甚至身份丧失的风险。
企业人力资源团队反映,布拉格博达莱茨分中心门外排起了长队,且已开始在布尔诺、奥斯特拉发和比尔森预约,那里的等待时间较短。许多公司依赖第三方搬迁服务提供商来弥补咨询缺口,而VisaHQ等平台也出现了捷克相关咨询的激增。
雇主的最佳应对措施包括:立即收集未完成的文件;通过在线预约平台提前预订一月初的时段;向员工说明备用邮箱联系方式;并保持与私人签证代理的联系,以便在官方热线关闭时仍能提交申请。这一事件凸显了在流动性项目中建立多重支持渠道的重要性。