
澳大利亚旅客在1月2日经历了艰难的开年,因一波运营问题导致全国主要机场共取消36个航班,延误超过500次。FlightAware汇总的数据及Travel & Tour World报道显示,墨尔本图拉马林机场和悉尼金斯福德·史密斯机场受影响最严重,分别取消14班和12班航班,数百班航班延误。
布里斯班、阿德莱德、珀斯和黄金海岸机场也受到影响,反映出假期高峰期国内航空系统的整体压力。低成本航空公司捷星受冲击最大,几乎占所有航班中断的一半,而澳航和维珍澳大利亚则因机组排班困难和雷暴天气导致地面滞留,努力维持航班正常。
这一连锁反应立即影响了试图当天转机的商务旅客。出行管理人员报告称,从西澳矿业到悉尼金融服务等多个行业出现客户会议和项目启动延误。旅游业者警告称,成千上万的“游客时间”被浪费在机场排队,而非餐厅和景点。
航空公司敦促乘客在前往机场前密切关注手机应用和短信提醒,并提醒旅客保存自付费用凭证,以备保险或赔偿申请。消费者权益组织再次呼吁建立类似欧盟的赔偿机制,指出澳大利亚目前仍主要依赖航空公司自愿提供延误支持。
随着学校假期持续至1月底,运力预计将持续紧张。企业出行建议在行程中安排更长的转机时间,并购买允许在合作航空公司间改签的灵活机票。
布里斯班、阿德莱德、珀斯和黄金海岸机场也受到影响,反映出假期高峰期国内航空系统的整体压力。低成本航空公司捷星受冲击最大,几乎占所有航班中断的一半,而澳航和维珍澳大利亚则因机组排班困难和雷暴天气导致地面滞留,努力维持航班正常。
这一连锁反应立即影响了试图当天转机的商务旅客。出行管理人员报告称,从西澳矿业到悉尼金融服务等多个行业出现客户会议和项目启动延误。旅游业者警告称,成千上万的“游客时间”被浪费在机场排队,而非餐厅和景点。
航空公司敦促乘客在前往机场前密切关注手机应用和短信提醒,并提醒旅客保存自付费用凭证,以备保险或赔偿申请。消费者权益组织再次呼吁建立类似欧盟的赔偿机制,指出澳大利亚目前仍主要依赖航空公司自愿提供延误支持。
随着学校假期持续至1月底,运力预计将持续紧张。企业出行建议在行程中安排更长的转机时间,并购买允许在合作航空公司间改签的灵活机票。