นักเดินทางทั่วออสเตรเลียเผชิญกับการเริ่มต้นปีที่ยากลำบากในวันที่ 2 มกราคม เมื่อเกิดปัญหาด้านการปฏิบัติการจำนวนมาก ส่งผลให้มีการยกเลิกเที่ยวบินถึง 36 เที่ยว และล่าช้ากว่า 500 เที่ยวที่สนามบินหลักของประเทศ ข้อมูลจาก FlightAware รายงานโดย Travel & Tour World ระบุว่าสนามบินเมลเบิร์น-ทัลลาแมรีนและซิดนีย์ คิงส์ฟอร์ด สมิธได้รับผลกระทบหนักที่สุด โดยมีเที่ยวบินยกเลิก 14 และ 12 เที่ยวตามลำดับ พร้อมกับเที่ยวบินที่ออกล่าช้าหลายร้อยเที่ยว
สนามบินบริสเบน, อเดเลด, เพิร์ธ และโกลด์โคสต์ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แสดงให้เห็นถึงความตึงเครียดในระบบการบินภายในประเทศในช่วงวันหยุดยาว สายการบินต้นทุนต่ำอย่างเจ็ทสตาร์ได้รับผลกระทบมากที่สุด คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของความล่าช้าทั้งหมด ขณะที่แควนตัสและเวอร์จิน ออสเตรเลียต้องเผชิญกับความท้าทายในการจัดตารางลูกเรือและการระงับเที่ยวบินเนื่องจากพายุฝนฟ้าคะนอง
![ความวุ่นวายเที่ยวบินทั่วประเทศ: ยกเลิก 36 เที่ยวบินและล่าช้า 509 เที่ยวบินกระทบสนามบินในออสเตรเลีย]()
ผลกระทบทันทีเกิดขึ้นกับนักธุรกิจที่พยายามเชื่อมต่อเที่ยวบินในวันเดียวกัน ผู้จัดการด้านการเดินทางรายงานว่ามีการพลาดการประชุมลูกค้าและการเริ่มโครงการในหลายภาคส่วน ตั้งแต่เหมืองแร่ในเวสเทิร์นออสเตรเลียจนถึงบริการทางการเงินในซิดนีย์ ผู้ประกอบการท่องเที่ยวเตือนว่ามีชั่วโมงท่องเที่ยวสูญเสียไปนับพันชั่วโมงเนื่องจากการรอคิวที่อาคารผู้โดยสารแทนที่จะได้ใช้เวลาที่ร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยว
สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารติดตามแอปพลิเคชันมือถือและข้อความแจ้งเตือนก่อนออกเดินทางไปสนามบิน พร้อมทั้งเตือนให้บันทึกค่าใช้จ่ายส่วนตัวเพื่อใช้ในการเคลมประกันหรือขอค่าชดเชย ผู้สนับสนุนผู้บริโภคยังเรียกร้องให้มีระบบค่าชดเชยแบบสหภาพยุโรป เนื่องจากออสเตรเลียยังคงพึ่งพาการช่วยเหลือจากสายการบินแบบสมัครใจเป็นหลัก
ในช่วงวันหยุดโรงเรียนที่ยังคงต่อเนื่องจนถึงปลายเดือนมกราคม ความจุเที่ยวบินคาดว่าจะยังคงตึงตัว บริษัทต่างๆ ควรวางแผนเวลาต่อเครื่องที่ยาวขึ้นและเลือกซื้อตั๋วที่ยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถเปลี่ยนเส้นทางกับสายการบินพันธมิตรได้
สนามบินบริสเบน, อเดเลด, เพิร์ธ และโกลด์โคสต์ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แสดงให้เห็นถึงความตึงเครียดในระบบการบินภายในประเทศในช่วงวันหยุดยาว สายการบินต้นทุนต่ำอย่างเจ็ทสตาร์ได้รับผลกระทบมากที่สุด คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของความล่าช้าทั้งหมด ขณะที่แควนตัสและเวอร์จิน ออสเตรเลียต้องเผชิญกับความท้าทายในการจัดตารางลูกเรือและการระงับเที่ยวบินเนื่องจากพายุฝนฟ้าคะนอง
ผลกระทบทันทีเกิดขึ้นกับนักธุรกิจที่พยายามเชื่อมต่อเที่ยวบินในวันเดียวกัน ผู้จัดการด้านการเดินทางรายงานว่ามีการพลาดการประชุมลูกค้าและการเริ่มโครงการในหลายภาคส่วน ตั้งแต่เหมืองแร่ในเวสเทิร์นออสเตรเลียจนถึงบริการทางการเงินในซิดนีย์ ผู้ประกอบการท่องเที่ยวเตือนว่ามีชั่วโมงท่องเที่ยวสูญเสียไปนับพันชั่วโมงเนื่องจากการรอคิวที่อาคารผู้โดยสารแทนที่จะได้ใช้เวลาที่ร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยว
สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารติดตามแอปพลิเคชันมือถือและข้อความแจ้งเตือนก่อนออกเดินทางไปสนามบิน พร้อมทั้งเตือนให้บันทึกค่าใช้จ่ายส่วนตัวเพื่อใช้ในการเคลมประกันหรือขอค่าชดเชย ผู้สนับสนุนผู้บริโภคยังเรียกร้องให้มีระบบค่าชดเชยแบบสหภาพยุโรป เนื่องจากออสเตรเลียยังคงพึ่งพาการช่วยเหลือจากสายการบินแบบสมัครใจเป็นหลัก
ในช่วงวันหยุดโรงเรียนที่ยังคงต่อเนื่องจนถึงปลายเดือนมกราคม ความจุเที่ยวบินคาดว่าจะยังคงตึงตัว บริษัทต่างๆ ควรวางแผนเวลาต่อเครื่องที่ยาวขึ้นและเลือกซื้อตั๋วที่ยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถเปลี่ยนเส้นทางกับสายการบินพันธมิตรได้
แหล่งที่มา: Travel & Tour World
