
在地区航空公司开始取消飞往海湾地区的航班数小时后,许多因公或因私前往阿联酋及邻近国家的香港居民纷纷在社交媒体上求助。根据3月3日香港入境事务处公布的数据,至少有585名持香港护照的旅客仍滞留在迪拜、阿布扎比、马斯喀特和麦纳麦,此前因伊朗在美以空袭后暂时关闭部分空域,导致多趟出境航班被迫停飞。旅客们向《南华早报》表示,他们无法通过电话联系迪拜的中国领事馆,只能通过“1868”热线和网站向香港入境事务处留下联系方式。一些人考虑驱车1600公里前往目前的主要撤离中心多哈,搭乘欧洲航空公司安排的特别包机。还有旅客称,阿联酋官员已提出承担酒店和餐饮费用,但他们需要书面确认以便申请保险理赔。
此次事件再次引发了关于香港领事服务能力的讨论。与主权国家不同,香港特别行政区依赖中国驻外使领馆提供海外代表服务,而入境事务处则在湾仔设有一个规模较小的“协助香港居民组”。在2022年俄乌危机期间,撤侨包机延误促使审计署建议增加应急资金,并预先签订商业合同以便快速撤离居民。
在海湾地区长期派驻员工的流动管理专业人士应审查紧急联络体系,确保员工已注册“出境旅客信息提醒”系统,并核实每位旅客的保险是否涵盖冲突相关的中断(部分保单排除战争风险区域)。企业还应向旅客介绍使用替代领事联系方式的方案,例如合作公司的危机热线,以应对使领馆直线电话繁忙的情况。
目前,入境事务处官员表示正与航空公司沟通,争取在经多哈、伊斯坦布尔或雅典运营的救援航班上预留座位。旅客被敦促随身携带护照、备用药物及旅行文件的纸质副本,以备临时调动之需。
此次事件再次引发了关于香港领事服务能力的讨论。与主权国家不同,香港特别行政区依赖中国驻外使领馆提供海外代表服务,而入境事务处则在湾仔设有一个规模较小的“协助香港居民组”。在2022年俄乌危机期间,撤侨包机延误促使审计署建议增加应急资金,并预先签订商业合同以便快速撤离居民。
在海湾地区长期派驻员工的流动管理专业人士应审查紧急联络体系,确保员工已注册“出境旅客信息提醒”系统,并核实每位旅客的保险是否涵盖冲突相关的中断(部分保单排除战争风险区域)。企业还应向旅客介绍使用替代领事联系方式的方案,例如合作公司的危机热线,以应对使领馆直线电话繁忙的情况。
目前,入境事务处官员表示正与航空公司沟通,争取在经多哈、伊斯坦布尔或雅典运营的救援航班上预留座位。旅客被敦促随身携带护照、备用药物及旅行文件的纸质副本,以备临时调动之需。