خلیج کی طرف پروازیں منسوخ ہونے کے چند گھنٹوں بعد، متحدہ عرب امارات اور قریبی ممالک میں کاروبار یا تفریح کے لیے موجود ہانگ کانگ کے باشندوں نے سوشل میڈیا پر مدد کی درخواست کی۔ امیگریشن ڈیپارٹمنٹ کے 3 مارچ کو جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق، کم از کم 585 ہانگ کانگ پاسپورٹ ہولڈرز دبئی، ابوظہبی، مسقط اور منامہ میں موجود تھے، جب ایران نے امریکی-اسرائیلی حملے کے بعد عارضی طور پر اپنی فضائی حدود بند کر دی تھیں اور متعدد پروازیں منسوخ ہو گئیں۔ مسافروں نے ساؤتھ چائنا مارننگ پوسٹ کو بتایا کہ وہ دبئی میں چینی قونصل خانے سے فون پر رابطہ نہیں کر سکے اور انہیں ہانگ کانگ کی امیگریشن ڈیپارٹمنٹ کے "1868" ہاٹ لائن اور ویب سائٹ کے ذریعے اپنی تفصیلات فراہم کرنے کی ہدایت دی گئی۔ کچھ نے 1600 کلومیٹر زمینی سفر کر کے دوحہ پہنچنے کا سوچا، جو اس وقت خصوصی چارٹر پروازوں کا مرکزی مرکز ہے، جو یورپی کیریئرز چلا رہے ہیں۔ دیگر نے کہا کہ یو اے ای حکام نے ہوٹل اور کھانے کے اخراجات برداشت کرنے کی پیشکش کی ہے، لیکن انہیں انشورنس کلیمز کے لیے تحریری تصدیق درکار ہے۔ اس واقعے نے ہانگ کانگ کی قونصلری صلاحیت پر دوبارہ بحث کو جنم دیا ہے۔ خودمختار ریاستوں کے برعکس، ہانگ کانگ خصوصی انتظامی علاقہ (HKSAR) بیرون ملک نمائندگی کے لیے چینی سفارت خانوں پر انحصار کرتا ہے، جبکہ امیگریشن ڈیپارٹمنٹ وان چائی میں ایک چھوٹا سا "ہانگ کانگ رہائشیوں کی مدد" یونٹ چلاتا ہے۔ 2022 کے روس-یوکرین بحران کے دوران، ایمرجنسی پروازوں کے بندوبست میں تاخیر پر آڈٹ کمیشن نے رہائشیوں کی فوری نکاسی کے لیے بڑے ہنگامی فنڈز اور پہلے سے طے شدہ تجارتی معاہدوں کی سفارش کی تھی۔ خلیج میں طویل مدتی تعینات عملے والے موبلٹی پروفیشنلز کو چاہیے کہ وہ ایمرجنسی کمیونیکیشن چینز کا جائزہ لیں، یقینی بنائیں کہ ملازمین نے آن لائن "آؤٹ باؤنڈ ٹریول انفارمیشن ریمائنڈر" سسٹم میں رجسٹریشن کرائی ہے، اور ہر مسافر کی انشورنس کو تصدیق کریں کہ وہ تنازعہ سے متعلق خلل کو کور کرتی ہے (کچھ پالیسیاں جنگی خطرے والے علاقوں کو خارج کرتی ہیں)۔ کمپنیاں مسافروں کو متبادل قونصلری رابطوں—جیسے شراکت دار کمپنیوں کے بحران ہاٹ لائنز—کے استعمال کی تربیت بھی دے سکتی ہیں، خاص طور پر جب سفارتی مشنوں کی براہ راست لائنیں مصروف ہوں۔ فی الحال، امیگریشن حکام کا کہنا ہے کہ وہ دوحہ، استنبول یا ایتھنز کے ذریعے چلنے والی امدادی پروازوں میں نشستیں حاصل کرنے کے لیے کیریئرز سے رابطے میں ہیں۔ مسافروں کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ اپنے پاسپورٹ، اضافی ادویات اور سفری دستاویزات کی پرنٹ شدہ کاپیاں ساتھ رکھیں تاکہ اچانک نقل و حرکت کی صورت میں آسانی ہو۔
ماخذ: South China Morning Post
