随着五旬节和夏季旅游高峰的临近，德国边境管理部门正努力应对欧盟新启用的入境-出境系统（EES），该系统自4月10日起全面强制实施。《卫报》报道，欧洲多地机场的移民排队时间已长达三小时，业内消息人士证实，法兰克福和杜塞尔多夫等繁忙机场也出现了类似情况。EES通过采集非欧盟旅客的指纹和面部图像，自动计算允许停留天数，取代了传统的护照盖章。尽管德国外部机场已安装生物识别自助终端，官员们坦言软件仍需“微调”，工作人员也在适应新系统。联邦警察在系统冻结时，已在多个通道临时恢复人工处理，导致安检和转机区域出现间歇性拥堵。航空公司担忧，这些延误将加剧近期罢工带来的运营压力，同时若霍尔木兹海峡部分封闭导致航空燃油短缺，情况可能更为严峻。汉莎航空和康多尔航空建议持非欧盟护照的乘客至少提前三小时到达机场，并在今年春季晚些时候推出的欧盟新手机应用上线后，提前完成预登记。对于企业流动项目而言，关键在于时间安排：持第三国护照的全球派遣人员和频繁商务旅客在德国入境和出境时应预期排队时间延长，直至系统稳定。企业可能需要增加关怀资源，尤其是针对法兰克福、慕尼黑或柏林等地紧凑的转机行程。中期来看，一旦系统漏洞修复，EES将带来更顺畅的重复旅行体验，因为生物识别数据有效期为三年。德国的旅游科技初创企业已在探索通过API接口实现在线值机时的合规自动检查，有望将当前的痛点转变为未来无缝的边境管控体验。
来源： The Guardian
