휴가철을 앞두고 오순절과 여름 성수기를 맞이하는 가운데, 독일 국경 당국은 4월 10일부터 전면 의무화된 EU의 새로운 입출국 시스템(EES) 도입으로 어려움을 겪고 있습니다. 가디언지에 따르면 유럽 전역의 일부 공항에서는 이미 최대 3시간에 달하는 출입국 대기 행렬이 발생하고 있으며, 업계 관계자들은 프랑크푸르트와 뒤셀도르프 공항에서도 바쁜 날에는 비슷한 상황이 벌어지고 있다고 전했습니다. EES는 비EU 여행객의 지문과 얼굴 이미지를 수집하고, 체류 허가 일수를 자동으로 계산해 여권 도장을 대체합니다. 독일 외부 공항에는 생체 인식 키오스크가 설치되었지만, 당국은 소프트웨어의 세부 조정과 직원 교육이 아직 진행 중임을 인정했습니다. 연방경찰은 시스템이 멈출 때를 대비해 여러 출입구에서 임시로 수동 처리를 시행하고 있으며, 이로 인해 보안 검색과 환승 구역에 간헐적인 지연이 발생하고 있습니다. 항공사들은 최근 파업과 호르무즈 해협 부분 폐쇄로 인한 제트 연료 부족 가능성으로 인한 운영 부담이 지연으로 더욱 가중될 것을 우려하고 있습니다. 루프트한자와 콘도르는 비EU 여권 소지 승객에게 출발 최소 3시간 전에 도착할 것과, 올 봄 후반 출시 예정인 새로운 EU 스마트폰 앱을 통해 사전 등록할 것을 권고하고 있습니다. 기업의 해외 파견 및 잦은 출장을 하는 제3국 여권 소지자들은 시스템이 안정화될 때까지 독일 입출국 시 대기 시간이 길어질 것으로 예상해야 합니다. 특히 프랑크푸르트, 뮌헨, 베를린을 경유하는 촉박한 연결 일정의 경우, 기업은 추가적인 돌봄 지원 예산을 마련할 필요가 있습니다. 중장기적으로는 시스템 오류가 해결되면, 생체 정보가 3년간 유효해 반복 여행이 훨씬 원활해질 전망입니다. 독일의 여행 기술 스타트업들은 이미 온라인 체크인 시 자동으로 규정 준수를 확인할 수 있는 API 연동을 모색 중이며, 이는 현재의 불편함을 미래의 원활한 국경 통제로 전환할 수 있을 것입니다.
출처: The Guardian
