
德国铁路网络在一夜之间遭遇今年最大规模的中断之一,数字GSM-R通信系统故障近两小时,迫使德国铁路公司(DB)暂停所有长途和区域列车运行。尽管全国铁路网络于凌晨0:30左右逐步恢复,但黑森州的乘客在6月24日仍面临列车取消,因为法兰克福至吉森之间的一条信号中继电缆发生火灾。关键南北干线(汉诺威—法兰克福—卡尔斯鲁厄)的ICE列车被取消,多条区域线路(RB41、RB48/49、RE98/99)及法兰克福S-Bahn S6线路则缩短运行区间或以30分钟间隔运行。DB表示,工程师通过切换至备用服务器集群恢复了GSM-R主干网,但未立即说明故障原因。受火灾损坏的电缆束更换难度较大,运营方警告“重大限制”可能持续至晚高峰时段。替代巴士已投入运行,但卡塞尔、吉森与法兰克福之间的行程时间延长最多达90分钟。
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此次事件凸显了德国以铁路为主的出行政策在同日商务出行中的脆弱性。对于受影响的旅客,公司已获授权可无需事先批准改租汽车或改乘航班。DB将全额退还灵活票价车票,并在服务恢复后自动重新预订座位。差旅管理人员应密切关注DB的“Störungsmelder”故障通报,并向员工推送实时提醒,尤其是那些在法兰克福机场换乘的旅客,以避免因错过铁路与航班衔接而产生的改签费用。
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