
排队监测平台QSensor报告称,6月27日星期六上午10点,苏黎世机场移民大厅的平均等待时间为38分钟,是2025年同期的两倍多。该数据通过实时抓取蓝牙追踪信标获得,恰逢德国和瑞士多个州的学校假期第一天,以及欧盟入境/出境系统(EES)正在进行的生物识别登记。等待时间的激增凸显了这一尚属新系统在高峰时段带来的运营压力。根据规定,所有第三国国民——即没有瑞士、欧盟或欧洲自由贸易联盟护照的旅客——首次入境时必须进行面部和指纹模板登记,每位旅客需耗时40至70秒。面对来自英国、土耳其和海湾地区的大量包机旅客,即使是微小的延误也会导致排队长龙。机场运营方苏黎世机场股份公司表示,已临时聘请60名额外边境工作人员,并在原新冠检测大厅开设临时登记区,以缓解主大厅压力。尽管如此,出行管理人员建议入境人员预订早于07:30或晚于20:00抵达的航班,此时的通关时间可缩短至15分钟以内。中期来看,苏黎世计划在英国主要出发机场试点预登记自助终端,并将排队时间API集成至航空公司应用,实现动态登机口关闭缓冲。此前,企业应合理安排地面行程,并尽量在抵达当天通过线上会议替代现场会面。